Responsable de proposer des solutions complètes pour répondre le plus efficacement possible aux besoins des clients, le CONSEILLER À LA VENTE fait vivre une expérience remarquable et distinctive à tous les clients de Gagnon Frères. Il cherche continuellement à dépasser leurs attentes du moment où il les accueille jusqu'à la conclusion de la vente. Le conseiller participe à la mise en valeur des produits et du magasin.
Accompagner le client du début à la fin de la transaction (compléter les documents de vente, le paiement, le financement, etc.) ; Coordonner les dates de livraisons ou de cueillette pour la prise de possession de la marchandise ; Faire un suivi hebdomadaire et quotidien de ses dossiers en cours (ventes et soumissions). Assurer une bonne communication avec les clients, le personnel, les autres unités d'affaires et le siège social dans le but d'offrir le meilleur service au client.
Assurer son développement : être curieux, rechercher de l'information sur les sites WEB, auprès des fournisseurs et de ses collègues. Participer aux activités de formation programmées pour son poste de travail.
Participer activement aux séances de coaching, évaluer ses performances et cibler les actions d'amélioration Effectuer des visites chez les compétiteurs et communiquer l'information au directeur des ventes selon les procédures.
Informer son supérieur de toutes recommandations et/ou observations pouvant améliorer la qualité des services aux clients. Être en mesure d'établir des liens d'affaires avec les clients commerciaux potentiels et existants. Des magasins prêts à vendre et produits disponibles pour nos clients ! Voir à la bonne présentation des produits sur le plancher en effectuant une tournée quotidienne du magasin.
Participer aux décomptes d'inventaire partiels et annuels. Voir à la propreté et au bon ordre de son bureau et des aires communes. La capacité d'offrir un service client exemplaire ; DEP/AEC en vente conseil ou l'équivalent.
Minimum d'un (2) ans d'expérience dans la vente. Profitez de nombreux avantages sociaux compétitifs!
📌 Conseillère à la vente temps partiel (Quebec City)
🏢 Gagnonfreres
📍 Quebec City
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