Rejoignez Vortex Structures Aquatiques International en tant que Responsable, service à la clientèle pour améliorer l'expérience client par un service exceptionnel. Vous serez la clé de voûte entre les clients et les équipes internes.

Ce rôle implique non seulement la gestion du portail client, mais également l'intégration et la formation des utilisateurs. Vous devrez garantir l'intégrité des données tout en documentant les processus. Votre capacité à diriger l'équipe de service contribuera à l'amélioration continue et à l'efficacité globale.

Key Responsibilities:



• Agir en tant que personne-ressource pour les clients • Gérer l'administration du portail client avec attention • Offrir du coaching à votre équipe pour assurer un service de qualité • Préparer et suivre les commandes sous Microsoft Dynamics • Collaborer avec d'autres départements pour optimiser le service

Requirements: • Plus de 5 ans d'expérience en gestion de service client • Compétences en CRM et ERP, Microsoft Dynamics apprécié • Antécédents dans l'administration de systèmes d'affaires • Excellent sens de l'organisation et de communication • Bilingue français-anglais nécessaire

Profitez de cette opportunité pour transformer l'expérience client chez Vortex et intégrer votre expertise au sein d'une équipe dynamique.

📌 Expert en Service Client chez Vortex (Winnipeg)
🏢 Vortex Aquatic Structures International
📍 Winnipeg