Aujourd'hui, nous avons atteint un tout autre niveau, avec plus de 250 magasins au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier, sans oublier ardene.Nous pensons que la mode ne doit pas être exclusive ou intimidante - elle doit être célébrée avec une confiance et un enthousiasme intrépide. Notre parcours se poursuit dans cette nouvelle ère de la vente au détail, car nous nous concentrons plus que jamais sur l'expérience client et les pratiques durables. Nos équipes travaillent fort sur des initiatives dans le domaine de la santé mentale, de la diversité et de l'inclusion, de l'engagement et de la reconnaissance.

Consultez notre site sur les carrières pour connaître les dernières mises à jour et lisez les entrevues personnelles des membres de l'équipe Ardene. Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste, opérations en magasin. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des communications opérationnelles quotidiennes et de leur exécution auprès des équipes en magasin d'Ardene.

Vous serez responsable de la gestion d'outils et de processus clés afin de veiller à ce que les magasins disposent de l'information, des ressources et du soutien nécessaires pour offrir une expérience fluide tant pour la clientèle que pour les employés. Relevant du ou de la gestionnaire, excellence et développement des opérations, les responsabilités incluent notamment : Coordonner et soutenir des projets opérationnels,



en assurant le respect des échéanciers et la bonne exécution des initiatives Préparer et diffuser les communications destinées aux magasins, incluant les mémos hebdomadaires et les mises à jour opérationnelles Contribuer à l'infolettre hebdomadaire des opérations en magasin avec des mises à jour clés (promotions, changements de prix, indicateurs OMNI, initiatives de fidélisation) Créer et gérer des outils numériques et des sondages (GoCanvas, SurveyMonkey) pour soutenir les opérations, la collecte de rétroaction et le suivi de conformité Effectuer des visites en magasin afin d'évaluer l'exécution opérationnelle, recueillir des commentaires et assurer l'application uniforme des standards de l'entreprise Compiler et organiser les rapports de dépenses des magasins et soutenir la documentation financière ainsi que les processus de fin d'année Être bilingue (français et anglais), à l'oral comme à l'écrit Posséder de solides compétences informatiques, notamment une bonne maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), ainsi qu'une bonne vitesse de frappe Nous sommes fiers de dire que tout ce que nous faisons commence avec nos employés, que ce soit en magasin ou au siège social. À partir de nos associés aux ventes et de l'équipe de gestion des magasins; des experts en marketing, en image de marque et en numérique; jusqu'à la conception et opérations des magasins. Ardène est vraiment un centre créatif qui n'a pas d'égal.

📌 Operations specialist (Laval)
🏢 Ardene
📍 Laval