Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte:Associé administratif/Réceptionniste - CliniqueMontréal, QC, CA, H3A 3J2Emplois par catégorie: SantéÉtat de l'emploi: Temps pleinHoraire: PermanentLieu : 600 boulevard de Maisonneuve Ouest, Montréal H3A 3J2 (100% en présentiel)Statut : Permanent, temps plein (37.5 heures/semaine)Horaire : Lundi au vendredi (doit être disponible pour un horaire qui peut varier entre 6h30 et 20h00,selon les besoins opérationnels)*À noter qu'il y aura environ trois quarts de soir par mois; l'horaire sera donc principalement de jour.Joignez-vous à notre équipeNotre clinique réunit une équipe dynamique et passionnée, engagée à offrir une expérience clientexceptionnelle et à assurer des interactions humaines de qualité avec les patients. En tant qu'associé(e)administratif(ve), vous effectuerez diverses tâches administratives, offrirez un service à la clientèle dehaut niveau auprès de patients exécutifs et collaborez avec l'équipe pour atteindre les objectifs duservice.Pourquoi rejoindre TELUS Santé?Régime de retraite avec cotisations de l'employeur accessible dès le premier jourPlan d'assurances collectives accessible dès le premier jour3 semaines de vacances et 3 journées bien-être par année (jours de congé payés)Compte bien-être d'un minimum de 500 $ (pouvant aller jusqu'à700 $), pouvant être utilisé pour des dépenses telles que les abonnements au gym,vêtements de sport, journée au spa et plus encoreJusqu'à 5 000 $ par année pour le soutien en santé mentale40 % de rabais sur les forfaits mobiles TELUS et KoodoEt plus encoreAccueillir les clients de façon professionnelle et courtoiseRépondre aux appels internesEffectuer la facturation des clientsBalancer et fermer la caisse en fin de journéeGérer les rendez-vous (confirmations, modifications, annulations)Collaborer avec la coordonnatrice pour assurer le bon déroulement des opérationsRépondre aux questions des clients et minimiser les temps d'attenteOuvrir et/ou fermer la réception de la cliniqueGérer les courriels entrants des patientsParticiper à la réconciliation de fin de moisMaintenir l'esthétique, l'approvisionnement et la propreté de l'aire de serviceOffrir un soutien administratif et effectuer des remplacements au besoinToutes autres tâches connexesVous possédezDiplôme d'études secondaires complétéMinimum 1 an d'expérience en service à la clientèleBilinguisme (français et anglais), oral et écritConnaissances de base de MS Office (Outlook, Excel, Word)Excellente attention aux détails et rigueurConnaissance de la terminologie médicale (atout)Professionnalisme,



courtoisie et discrétionRapidité d'exécution et respect de la confidentialitéPonctualité et assiduitéCapacité à gérer plusieurs tâches simultanémentPrésentation professionnelle et soignéeUne connaissance avancée de l'anglais est requise, car vous serez appelé(e) sur une base régulière à interagir en anglais avec des parties externes (par ex. clients, fournisseurs ou partenaires externes); à interagir en anglais avec des parties internes (par ex. collègues ou parties prenantes); à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre des tâches liées à ce poste dont la portée est nationale.Prime de rendement ou Programme d'incitatif à la vente: 0%La rémunération totale effective sera déterminée en fonction de facteurs tels que les connaissances, les compétences, la performance et l'expérience. Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, même si la fourchette salariale affichée ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes ouverts à discuter une rémunération globale concurrentiel adaptée à votre niveau d'expérience et à votre expertise. TELUS offre des avantages attractifs, qui peuvent varier selon la fonction du poste, tels que :Un ensemble complet de rémunération globale mettant en évidence des structures de salaires et de primes compétitives, un minimum de 3 semaines de vacances, ainsi qu'un régime d'avantages sociaux versatile pour répondre à vos besoins et à ceux de votre familleRégime de retraite et régime d'actionnariat des employés avec cotisations généreuses de l'employeurPossibilité de travailler au bureau, virtuellement ou les deux - selon les exigences du postePossibilité de rendre service aux communautés dans lesquelles nous travaillons, vivons et servonsPossibilités d'évolution de carrière, d'apprentissage et de développementEt bien plus encore ...Type de poste vacant: Un poste actuellement vacantNous sommes une équipe axée sur les personnes, les clients et les objectifs, qui collabore, innove et crée des retombées positives au quotidien. Nous améliorons des vies grâce à nos solutions technologiques.



Nous favorisons une culture d'innovation qui permet aux membres de l'équipe de résoudre des problèmes complexes et de produire des résultats exceptionnels sur le plan humain dans un monde numérique.Vous trouverez notre culture de haut rendement stimulante et gratifiante sur les plans personnel, professionnel et financier. À TELUS, nous avons à cœur la diversité et l'accès équitable aux possibilités d'emploi en fonction des aptitudes. Votre apport et vos talents uniques seront prisés et respectés au sein de l'équipe. Lorsque vous vous joignez à nous, vous nous aidez à créer un futur meilleur.TELUSSanté est un chef de file des technologies de l'information au Canada qui se spécialise dans le secteur de la santé. Notre mission consiste à faire progresser l'utilisation de l'information dans le continuum des soins afin d'améliorer la santé de la population, au Canada et ailleurs dans le monde.Avertissement: Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUSSanté, tout membre de l'équipe susceptible de travailler dans un centre de données ou d'avoir accès à des renseignements détaillés sur les technologies de service client peut faire l'objet d'une enquête de sécurité auprès du gouvernement du Canada.Remarque aux candidats du Québec : si la connaissance de l'anglais est requise, c'est parce que le/la membre d'équipe qui occupera ce poste sera appelé(e), sur une base régulière, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou encore à travailler dans un environnement informatique anglais dans le cadre de ses tâches.En déposant votre candidature pour ce rôle, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l'(les) équipe(s) d'acquisition de talents du groupe de sociétés TELUS et/ou tout gestionnaire impliqué dans le processus de sélection.SantéNous sommes à la recherche de cliniciens, de programmeurs, de concepteurs de produits, de spécialistes en vente, en marketing, en service à la clientèle et bien d'autres encore. Si vous avez un penchant pour employer la puissance de l'information au service de la santé, nous voulons concevoir, mettre en œuvre et gérer des solutions de soins de santé novatrices avec vous.Nous sommes honorés de cette reconnaissance21,166médecins utilisent les dossiers médicaux électroniques de TELUS Santé140 million+de demandes de règlement ont été traitées au moyen des solutions de TELUS SantéAccessibilitéÀ TELUS, nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons foncièrement à l'importance d'adopter des pratiques équitables en matière d'emploi. Ainsi, le dossier de tous les candidats qualifiés est étudié.Pendant tout le processus de recrutement, nous tenons compte des besoins particuliers des candidats handicapés, au besoin.

📌 Associé Administratif/Réceptionniste - Clinique (Montreal)
🏢 Intello Technologies
📍 Montreal