Soutenez la croissance des employés en devenant Coach en soutien aux employés en qualité dans notre entreprise. Ce poste hybride nécessite une présence de deux à trois jours par semaine.En tant que Coach en développement des employés, vous aurez un impact direct sur l'amélioration continue de l'assistance. Ce rôle implique des évaluations de qualité régulières, le coaching individualisé, et la collaboration avec les équipes pour optimiser les processus. Votre capacité à identifier les besoins de formation sera essentielle pour notre succès.Key Responsibilities:Évaluer régulièrement la qualité des performancesOffrir un coaching individualisé aux membres de l'équipeMettre à jour les documents de flux de travailCollaborer pour implanter des changements nécessairesPrésenter des analyses et recommandations à la directionRequirements:Formation en assurance ou domaine liéExpérience 1 à 3 ans en qualitéUtilisation efficace de Microsoft OfficeCommunication fluide en français et anglaisCapacité à gérer des tâches variéesApportez votre expertise en développement et entraînement pour élever notre équipe d'assistance.

📌 Coach En Soutien Aux Employés En Qualité (Montreal)
🏢 Global Excel Management
📍 Montreal