Ria Money Transfer, une division d'Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ : EEFT), fournit des services financiers innovants, notamment des transferts d'argent internationaux rapides, sûrs et abordables à des millions de clients, ainsi que des services de change, de recharge de téléphones portables, de paiement de factures et d'encaissement de chèques, offrant une expérience omnicanale fiable. Avec plus de 600 000 agences dans près de 200 pays et territoires, notre objectif reste d'ouvrir la voie à une vie quotidienne meilleure. Nous croyons que nous pouvons créer un monde dans lequel les gens ont la possibilité de construire la vie dont ils rêvent, quels qu'ils soient et où qu'ils soient. Un client, une famille, une communauté à la fois.Titredu posteCaissier(ère)SerapporteàGestionnairedemagasinL'objectifd'emploiRia est à la recherche d'un/une caissier(ère) temps-pleinpourses succursales dans la région du grand Montréal. Ce poste jouera un rôle clé dans la prestation d'un service à la clientèle professionnel, courtois et personnalisé. En tant que caissier, vous relèverez directement du gestionnaire du magasin et serez principalement chargé d'effectuer diverses transactions financières tout en exprimant les valeurs de l'entreprise.Tâches et responsabilitésInteragir avec les clients en face à face afin de recevoir et de traiter tous les produits financiers de Ria, tels que l'encaissement de chèques, les transferts d'argent, la vente et l'achat de devises étrangères, etc.Saisir ou vérifier avec précision les informations relatives au client dans notre système propriétaire.Répondre avec courtoisie et professionnalisme aux demandes et aux questions des clients par téléphone ou par courrier électronique.Assister les clients pour diverses questions telles que le traitement des transactions, les questions sur nos produits, les annulations et la localisation des agents Ria.Examiner les transactions entrantes afin d'en vérifier l'exactitude et d'assurer le suivi des éventuelles erreurs.Identifier les problèmes, les questions ou les plaintes pendant les requêtes et proposer des solutions à la direction.Se tenir au courant des produits, services et politiques de Ria.Équilibrer la caisse enregistreuse et préparer le dépôt bancaire.Préparer le registre des transactions quotidiennes.Effectuer d'autres tâches en fonction des besoins ou la demande.QualificationsDiplômé d'études secondairesExcellentes aptitudes à la communication écrite et verbale en français.



L'espagnol et l'anglais est utilisé 50% et est requis pour communiquer régulièrement avec nos clients et nos départements à l'extérieur du Québec.Minimum de 2 ans d'expérience dans le service à la clientèle et la manipulation de caisse. Expérience dans le domaine de l'encaissement de chèques et du transfert d'argent serait un atout.Posséder de l'expérience dans le service à la clientèle en personne, comprendre et répondre aux besoins des clients et faire de la vente croisée de divers produits.Les principales caractéristiques que cette personne doit posséder sont une attitude positive, un jugement sûr et une attitude agréable et respectueuse à l'égard des clients et des membres de l'équipe.Capacité à rester concentré, à prêter attention aux détails sous pression et à travailler dans un environnement en constante évolution.Il doit être flexible pour travailler à des horaires différents tous les jours et les fins de semaine.Conditions de l'emploiTravail principalement sédentaire dans un magasin de détailHeures supplémentaires requises selon les besoinsÊtre en mesure de vous déplacer dans la région métropolitaine de Montréal pour travailler dans nos différents magasins.Exigences physiquesCapacité à rester debout pendant de longues périodesMaintien de la propreté des lieux de travailCe Que Nous Offrons:Salaire horaire compétitif, possibilités d'heures supplémentaires et primes annuellesFormation de deux semaines sur tous les produits financiers de Ria, son système informatique propriétaire, ses politiques et les réglementations relatives au secteur des services financiersHoraires de travail du lundi au dimanche, avec une disponibilité jusqu'à 18h-19hCode vestimentaire : professionnel décontractéCongés payés pour les vacances, les jours fériés et les congés maladieRégime d'assurance maladie collectiveProgramme de régime de retraiteJob titleCashierReports toStore ManagerJob PurposeRia is looking for a full-time Cashier for our Ria Store Branches in the Greater Montreal area. This position will play a key role in delivering professional, courteous and personalized customer service. As a Cashier,



you will report directly to the Store Manager and primarily be responsible for carrying out a variety of financial transactions while expressing out company's values.Duties And ResponsibilitiesInteract with customers face to facetoreceive and process all of Ria's Financial products such as cashing cheques, money transfers, selling and buying foreign currency, etc.Accurately enteror verify the customer's information in our proprietary systemCourteously answer customers' inquiries and questions professionally by phone or emailAssist customers with various inquiries such as processing transactions, questions about our products, cancellations and providing Ria Agent locationsReview incoming transactions to detect accuracy and follow up on any mistakesIdentify problems,issues or complaints during queries and proposesolutionsto managementKeep up to date with Ria's products, services and policiesBalance your cash register and prepare the bank deposit.Prepare the daily transaction recordPerform other duties as assigned or requestedQualificationsHigh School DiplomaYou must have excellent written and oral communication skills in French. Spanish and English are used in 50% of cases and are essential for communicating regularly with our clients and our offices located outside Quebec.Minimum of 2 years' experience in retail customer service and cash handling. Experience in the check cashing and money transfer business would be an asset.Possess experience with face-to-face customer service, fully understanding and meeting customers' needs and cross-selling various productsThe key characteristics this individual must possess are having positive attitude, demonstrating sound judgement and being pleasant and respectful to customers and team membersAbility to stay focused, pay attention to detail under pressure and work in a fast-paced environmentMust be flexible to work different schedules daily and work on weekends.Working ConditionsPrimarily sedentary work in a retail store environmentOvertime required as neededBe able to travel within the Greater Montreal area to work in our various stores.Physical DemandsAbility to stand for extended periodsMaintaining a clean work environmentWhat We Offer:Competitive hourly pay, overtime opportunities and annual bonusesTwo weeks training in all of Ria's financial services products, proprietary computer system, policies and regulations pertaining to the money service business industryWork schedule is Monday – Sunday and need to be adaptable to work until 9:00pmDress code is casual professionalPaid time off for vacation, holidays and sick daysGroup insurance medical benefit planPension plan program

📌 Cashier (Montreal)
🏢 Ria Money Transfer
📍 Montreal