Werde Servicemitarbeiter bei Fahrrad XXL in Sankt Augustin und sei Teil unseres engagierten Werkstatt-Teams. Deine Aufgaben umfassen die Kundenbetreuung und Terminorganisation.In dieser zentrale Position bist du verantwortlich für die direkte Kommunikation mit unseren Werkstattkunden. Du bearbeitest Reklamationen, beantwortest technische Fragen und bist für einen reibungslosen Ablauf zuständig. Deine schnelle Reaktion sowie dein hohes Maß an Kundenorientierung sind entscheidend für den Erfolg der Werkstatt.Key Responsibilities:Beratung und Betreuung unserer Kunden am Telefon und schriftlichOrganisation und Abstimmung von WerkstattterminenNachverfolgung von Kostenvoranschlägen und ReklamationenDokumentation der Werkstattvorgänge im SystemTeamarbeit mit internen und externen PartnernRequirements:Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarErfahrung im Kundenservice vorteilhaftSelbstständige und strukturierte ArbeitsweiseAusgezeichnete KommunikationsfähigkeitenSicherer Umgang mit EDV-AnwendungenBringe eine freundliche und professionelle Einstellung in die Kundenbetreuung der Fahrrad XXL Werkstatt ein.

📌 Servicemitarbeiter Für Fahrradwerkstatt (Vaudreuil-Dorion)
🏢 Fahrrad XXL Group
📍 Vaudreuil-Dorion