25 Sep
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CCM Hockey
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Montreal
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CCM Hockey
Montreal
RESPONSABILITÉS PRINCIPALESTraiter et assurer le suivi des commandes et des retours de manière efficace.Gérer les demandes et les problèmes des clients de façon rapide et efficace.Répondre aux demandes de renseignements par téléphone et par courriel.Communiquer avec les clients et effectuer les suivis nécessaires afin de confirmer la résolution de leurs demandes.Collaborer étroitement avec différents services, notamment le centre de distribution, ainsi que les départements du crédit et des réclamations.CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET APTITUDESDiplôme d'études collégiales.Minimum de 1 à 2 ans d'expérience dans un rôle similaire.Forte orientation vers le service à la clientèle.Excellentes aptitudes en communication.Capacité à analyser les situations et à proposer des solutions.Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe.Bilinguisme (français et anglais).
📌 Représentant(E) Du Service Clientèle - Services Aux Consommateurs (Montreal)
🏢 CCM Hockey
📍 Montreal