Faites différence en tant qu'Analyste Support Utilisateurs chez BDO, en offrant un service exceptionnel à notre clientèle interne et en favorisant votre propre développement professionnel dans un cadre dynamique.Le poste nécessite un engagement fort dans le support technique avec des compétences pratiques en configuration de systèmes et en communication efficace. En capitalisant sur votre expérience dans un centre d'appels,



vous contribuerez également à la réussite des projets informatiques et à l'innovation des services proposés aux utilisateurs finaux.Key Responsibilities:Fournir du support technique aux utilisateurs internesConfigurer des ordinateurs avec les logiciels nécessairesAider à maintenir la base de données de gestion des actifsRépondre aux demandes de support, en personne et à distanceParticiper aux projets informatiques au besoinRequirements:Bilinguisme requis, français et anglaisAu moins 2-3 ans d'expérience en support techniqueConnaissance de MS Office et Microsoft TeamsExpérience avec des logiciels d'imagerieCapacité de lever des charges légères à modéréesDevenez un élément clé du service à la clientèle chez BDO en mettant votre expertise technique au service des utilisateurs dans la région de Québec.

📌 Analyste Support Utilisateurs Bdo Québec (Montreal)
🏢 BDO Canada
📍 Montreal