25 Sep
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InnVest Hotels
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Laval
25 Sep
InnVest Hotels
Laval
Devenez Auditeur de Nuit chez InnVest Hotels et gérez la réception tout en assurant la conformité des transactions financières. Ce rôle valorise le service à la clientèle et l'organisation. Au sein d’InnVest, vous serez le premier point de contact pour nos clients pendant la nuit. En tant qu’Auditeur de Nuit, vous serez chargé des arrivées et départs, ainsi que de la comptabilité et de la gestion des plaintes. Ce poste exige une grande rigueur et des compétences interpersonnelles solides. Key Responsibilities:
- Assurer l'enregistrement des clients et le traitement des transactions
- Dépasser les attentes des clients par un service exceptionnel
- Surveiller le journal des activités et rapporter les incidents
- Équilibrer les comptes de crédit et gérer les paiements
- Produire des rapports et les transmettre aux départements nécessaires Requirements:
- Diplôme d'études collégiales en hôtellerie recommandé
- Expérience antérieure en hôtel et maîtrise de MS Excel
- Disponibilité pour des horaires flexibles, incluant les nuits
- Solides compétences d'analyse et en communication
- Capacité à maintenir un niveau élevé d'intégrité Soyez une partie intégrante de la mission d'InnVest pour offrir une expérience client inégalée. #J-18808-Ljbffr
📌 Innvest - Auditeur De Nuit (Laval)
🏢 InnVest Hotels
📍 Laval