Devenez Soutien Technique TI en Messagerie, expertise requise en solutions de collaboration et surveillance d'infrastructure. Ce rôle combine responsabilités techniques et activité de conseil, en pleine évolution.Nous cherchons un spécialiste en soutien de niveau 2, maîtrisant André Microsoft Exchange et Microsoft Teams, et ayant au moins 5 ans d'expérience dans des environnements complexes. L'accent est mis sur l'amélioration continue des performances de service et la documentation opérationnelle.



Vous travaillerez également à la gestion des incidents et au contenu d'opérationnel.Key Responsibilities:Fournir un soutien technique aux utilisateurs et résoudre les incidentsSurveiller les infrastructures et gérer les correctifs nécessairesParticiper aux mises à jour et à la gestion des changementsCoordonner avec les équipes pour optimiser les servicesRédiger et maintenir la documentation techniqueRequirements:Minimum de 5 ans d'expérience en support TIBonne connaissance de IronPort et IntuneMaîtrise des demandes de service et des opérations TICompréhension des environnements réseaux et WindowsCommunication en français et anglais indispensablePour faire avancer vos compétences, rejoignez-nous dans ce rôle essentiel.

📌 Soutien Technique Ti En Messagerie (Montreal)
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📍 Montreal