Ton rôle :Tu joueras un rôle clé dans l'expérience client en agissant comme personne-ressource entre nos clients et l'équipe technique, tout en offrant un service professionnel à la hauteur de la marque Mercedes-Benz.Tes responsabilités :Accueillir les clients et évaluer leurs besoins en entretien et réparationRédiger les bons de travail et coordonner les interventions avec l'atelierConseiller les clients sur les travaux à effectuer et les options disponiblesEffectuer le suivi des réparations et communiquer les délais aux clientsPréparer les estimations et expliquer les facturesAssurer la satisfaction de la clientèle et le suivi après-venteAvantages :Poste permanentEnvironnement de travail prestigieux au sein d'une concession Mercedes-BenzStationnement et salle de gym sur placeÉquipe dynamique et performantePossibilités d'avancement au sein du Groupe TheetgeProfil recherché :Sens élevé du service clientExcellente capacité d'écoute et de communicationAxé sur la performanceRigoureux, ordonné et ouvert aux changementsExpérience avec une marque de luxe allemandeFais carrière avec nous dans un environnement de prestige !

📌 Conseiller Technique (Ottawa)
🏢 gexel tÉlÉcom international
📍 Ottawa