25 Sep
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Soucy
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Winnipeg
Transforme la satisfaction client en expertise chez Kimpex comme Agent Expérience Client! Ce rôle implique un service exceptionnel et le soutien aux ventes à travers toutes les étapes.
En tant qu'Agent, tu seras au cœur de l'expérience client pour Kimpex, gérant les commandes et assurant un service efficace. Avec ton aptitude à communiquer en français et en anglais, tu répondrais aux besoins variés de notre clientèle. Ce poste offre l'opportunité d'améliorer les processus tout en maintenant une satisfaction optimale.
Key Responsibilities: • Soutenir l’équipe de ventes par la gestion des commandes • Programmer des campagnes sur notre plateforme • Suivre les livraisons et informer les clients • Gérer les corrections de factures • Répondre aux questions des clients B2C
Requirements: • Bilinguisme essentiel à l'oral et à l'écrit • Compétences informatiques sur Excel • Attitude positive et proactivité • Expérience en centre d’appels ou service à la clientèle • Orientation client et esprit d'équipe
Immerge-toi dans le monde du service client chez Kimpex et fais la différence dans chaque interaction! #J-18808-Ljbffr
📌 Agent Expérience Client Bilingue (Winnipeg)
🏢 Soucy
📍 Winnipeg