Un organisme national à but non lucratif est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) bilingue en crédit pour aider les particuliers et les familles à surmonter leurs défis financiers grâce à l'éducation financière, au soutien budgétaire et à des conseils personnalisés - 1 jour par semaine au bureauResponsabilités:Offrir des séances individuelles de conseil financierAider les clients à comprendre leurs options de budget, d'endettement et de remboursementÉtablir une relation de confiance avec des clients vivant des situations financières difficilesAccompagner les clients dans la prise de décisions financières éclairéesAssurer les suivis et maintenir une documentation détailléeCollaborer avec les équipes internes afin de favoriser des résultats positifs pour les clientsProfil recherchéBilinguisme complet en français et en anglaisExpérience auprès de clients vivant des situations délicates ou stressantesExcellentes habiletés de communication, d'écoute et d'empathieCapacité à influencer positivement la prise de décision des clients de façon consultative et non agressiveExpérience en services financiers, services bancaires, conseil, services sociaux ou soutien à la clientèle de type consultatifPersonne organisée, résiliente et axée sur le servicreMode de travail hybride (1 jour/semaine au bureau)Travail valorisant ayant un impact concretFormation et accompagnement completsCertification professionnelle payée par l'employeurREER avec cotisation de l'employeur et avantages flexiblesExcellent équilibre travail-vie personnelle et culture d'équipe collaborativeRémunération: ~64K $ à ~68K $ + bonus et prime annuelle de rendement

📌 Bilingual Credit Counsellor/ Conseiller(Ère) Bilingue En Crédit (Ottawa)
🏢 Bilingual Source
📍 Ottawa