Rejoignez notre équipe à Québec ou Montréal en tant que Consultant Analyste de Solution GENESYS CLOUD CX. Ce rôle hybride met en avant l'analyse et la gestion de projets orientés client.Nous sommes à la recherche d'un(e) Analyste de Solution pour un poste permanent, à combler dans notre bureau de Québec, Montréal ou Longueuil. Vous jouerez un rôle clé dans la livraison de solutions de centres de contacts, en collaborant avec les parties prenantes pour garantir des projets réussis. Avec au moins trois ans d'expérience et une expertise des produits GENESYS CLOUD CX,



vous serez un atout majeur pour notre équipe.Key Responsibilities:Engager le dialogue avec les parties prenantes pour comprendre leurs enjeuxAnalyser et documenter les besoins des clientsContribuer à la conception et à l'implémentation de solutionsCréer la documentation technique et d'utilisateurAssurer la qualité à travers des tests d'intégrationRequirements:Expérience concrète avec GENESYS CLOUD CXDiplôme d'études collégiales ou universitaires requisAu moins trois ans d'expérience pertinenteCapacités d'analyse et de communication excellentesAnglais parlé et écrit indispensableOptimisez votre carrière en déployant votre savoir-faire dans l'analyse et le conseil au service de nos clients.

📌 Consultant Solutions Genesys Cloud Cx (Montreal)
🏢 CHROME TECHNOLOGIES
📍 Montreal