Une carrière en tant qu'un analyste en prévention et détection de la fraude à la Banque Nationale, c'est mettre à profit tes compétences analytiques et ta capacité à prendre des décisions pour gérer les risques de fraude au quotidien. Dans ce rôle, tu travailles conjointement avec plusieurs équipes pour assurer l'amélioration continue du rendement.ResponsabilitésRépondre aux appels et contacter nos clientsAnalyser des alertes liées aux cartes de paiementsPrendre les décisions appropriées pour réduire les pertes liées à la fraude.Fournir des idées pour aider nos équipes à améliorer continuellement notre rendementEffectuer l'analyse secondaire sur des enquêtes sur les fraudes.QualificationsDétenteur d'un diplôme d'études secondairesExpérience dans un poste de prévention et de détection de la fraude,



idéalement en lien avec les cartes de paiementConnaissance des tendances actuelles en matière de fraude liée aux banques et aux consommateursExpérience en service à la clientèleConnaissance ou expérience en centre d'appelsAnglais, FrançaisCompétencesCommunicationIntelligence émotionnelleRésolution de problèmesTravail en équipeResponsabilitéAxé sur le clientAgilité d'apprentissageConformité aux normesÉcouteAvantagesProgramme santé et bien-être incluant de nombreuses optionsRégime de retraite généreuxRégime d'acquisition d'actionsProgramme d'aide aux employé·e·s et à leur familleServices bancaires préférentielsImplication dans des initiatives communautairesService de télémédecineClinique virtuelle d'amélioration du sommeil

📌 Analyste, Prévention De La Fraude (Montreal)
🏢 Banque Nationale du Canada
📍 Montreal