APERÇU DU POSTECaltraxestunfournisseurchefdefiledeservicescompletsderéparationdematérielroulantferroviaire,baséàCalgary,avecdesinstallationsstratégiquementsituéesenAlberta,enOntarioetauQuébec. Afindesoutenirlesbesoinscroissantsdenosclients,nousoffronségalementdesservicesmobilesderéparationetdenettoyage. Noussommesactuellementàlarecherched'un(e)gestionnaireexpérimenté(e)pourdéveloppernosopérationsd'unitésmobiles(MRU)dansl'EstduCanada.Àtitredegestionnairedesopérationsmobiles,vousserezresponsabledel'affectationstratégiedestâchesenfonctiondescompétencesetdel'expertisedesemployé(e)s,delagestiondeshorairesdetravailquotidiens,delapriorisationdesfluxdetravailselonlesexigencesdeproduction,ainsiquedelaplanificationproactivepoursoutenirlesopérationssursite. Cerôlecomprendégalementlerecrutement,laformation,lasupervisiondupersonnel,ainsiquelagestiondurendementetdesévaluations.Le(la) candidat(e) idéal(e) fera preuve d'excellentes compétences en communication, en organisation et en planification, et atteindra régulièrement les indicateurs clés de performance (KPI) tels que l'utilisation, l'efficacité de la main-d'œuvre, le débit, ainsi que les indicateurs « Green Card » et FLHA.RESPONSABILITÉSETIMPUTABILITÉSPlanification des travauxÉlaborerdesstratégiesdemaintenancedeflotteetprioriserlesréparationspourlesclient(e)s.Communiquer,coordonneretplanifierlesinterventionsmobiles(locomotives,wagons).Superviseretencadrerlescollaborateur(trice)sdirect(e)sdanslagestioncomplèteducyclederéparation.Collaboreraveclachaîned'approvisionnementafindegérerlesstocks(camionsvsentrepôtcentral).Assureruneprésencesursitelorsquerequis.Santé,sécuritéetconformitéréglementairePromouvoiruneculturepositiveensanté,sécuritéetenvironnement(HSE).VeilleraurespectdesnormesetpolitiquesHSEdel'entrepriseetdesexigencesdestiers.Collaboreravecle(la)gestionnaireHSEpourmainteniruneculturedesécurité(listesdevérification,FLHA,GreenCards).CommunicationetgestiondespartiesprenantesInteragiraveclesclient(e)safind'assureruneexpérienceetunesatisfactiondehautniveau.Accroîtrelafidélitéàlamarqueetlepositionnementsurlemarché.Gérerlesdemandesliéesauxréparations,matériaux,procéduresetéchéanciers.S'assurerquetoutedocumentationestcomplète,exacteetsoumisequotidiennement.AtteindrelesKPIfixésparladirection(utilisation,efficacité,qualité,revenus,rentabilité).PlanificationetdéveloppementdupersonnelFormeretencadrerlesemployé(e)s; S'assurerqu'ils(elles)sontqualifié(e)setàjour.Maintenirunbonclimatdetravailetfavoriserledéveloppementdecarrière.Promouvoiruneculturederesponsabilisationetd'imputabilité.Approuverlesfeuillesdetempsquotidiennes.Effectuertouteautretâcheassignéeparladirection.ResponsabilitésopérationnellesetfinancièresGérerlescoûts,revenusetmargesdesopérationsmobiles.Évalueretapprouverlestravauxselonleurviabilité,sécuritéetimpact.Contrôlerlescoûts(heuressupplémentaires,déplacements,urgences).Réduirelescoûtsdenon-qualité(réparationsrépétées).Collaboreravecladirectionpourjustifierlesinvestissements(ROI).QUALIFICATIONS5à10ansd'expériencedansl'industrieferroviaire(locomotivesetwagons).Connaissancedessystèmesdelocomotives(diesel-électrique,air,électrique,carburant,etc.).Excellentesaptitudesencommunicationetenorganisation.MaîtrisedeMSOffice.Solidescompétencesenleadershipetcapacitéàperformersouspression.Connaissancedesnormesdel'industrieetdesréglementations(TC,AAR).Connaissancedespolitiquesdesantéetsécurité.Bonnecompréhensiondesprincipesd'affaires.Disponibilitéàvoyageretàtravaillersursite(postehybrideterrain/bureau).Leoulatitulairedupostedoitpouvoirbiencommuniquerenanglais(50%dutemps),carsesfonctionsexigentdesintervenantsetcollèguessetrouvantàl'extérieurduQuébecouduCanada.POSITION OVERVIEWCaltraxisaCalgary-basedleadingfull-servicefreightrollingstockrepairserviceprovider,withfacilitiesstrategicallylocatedinAlberta,OntarioandQuebec. Supportingourcustomersgrowingrequirements,wealsooffermobilerepairandcleaningservices. Currently,weareseekinganexperiencedmanagertogrowourMRUoperationsinEasternCanada.AsaMobileOperationsManageryourresponsibilitieswillincludestrategicassignmentoftasksalignedwithemployeeskillsandexpertise,managementofdailyworkschedules,prioritizationofworkflowbasedproductionrequirements,andproactiveplanningtosupportonsiteoperations. Additionally,thisroleinvolvesoverseeingstaffrecruitment,training,supervision,aswellasconductingperformancemanagementandreviews.Theidealcandidatewilldemonstrateexceptionalcommunication,organizational,andplanningskills,consistentlyachievingkeyperformanceindicators(KPIs)suchasutilization,laborefficiency,throughput,greencard/FLHAmetrics.RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIESJob PlanningStrategizefleetmaintenanceprogramsandprioritizetheorderofrepairsforprogramcustomers.Communicate,coordinate,andschedulecalloutmobilerepairs(Locomotive,Railcar)Manageandguidedirectreportsinoverseeingtheentirelifecycleoflocomotiverepairprocesses,includingtheorganizationandassignmentoftaskstoensureefficientandeffectiveexecutionofrepairsonlocomotivesandrailcars.Liaisewithsupplychaintomanagetruckstockvscentralwarehousestockrequirements.Createanddevelopanonsitepresencewhenandwhererequired.Safety & Regulatory CompetencePromoteandfosterapositiveHSEcultureonmobilelocations.TheMRUmanagerwillupholdstrictadherencetoHSEcompany(3rdpartyon-siterequirements)standards&policies.LiaisewiththeHSEManagerandpromoteapositivehealthandsafetyculturethroughouttheorganization(dailychecklists,FLHAs,GreenCards).Communication & Stakeholder ManagementLiaisewithexternalcustomerstoprovidethehighestqualitycustomerexperience,satisfaction.Improvebrandloyalty,increasemobile-relatedsales,customerengagementandmarketpositioning.Managecustomerinquiriesconcerningrepairs,requiredmaterials,procedures,timelines.Ensurealldocumentation(repairs/workorders,customerspecificforms,cleaningcertification,etc.)areaccurateandsubmitteddaily.ResponsibleforachievingKPIssetbyseniormanagementwhichincludebutnotlimitedto,laborutilization,laborefficiency,costofpoorquality,first-visitfixrate,revenue,profit.Staff Planning and DevelopmentProvidetrainingandmentoring–ensureemployeeshavethemostrecentworkinstructionsandarequalifiedtoperformtherequiredtasks.Fosterandmaintainapositivemoraleandaidinthecareerdevelopmentfordirectreports.Lead,demonstrate,andcultivateacultureofownershipandaccountabilitythroughouttheorganization.Approvedailytimecardsfromdirectreports.Allotherdutiesassignedbymanagement.Business & Financial AccountabilityOwnthecost,revenue,andmarginperformanceofmobilerepairoperations.Evaluateandapprovemobilerepairworkbasedoneconomicviability,safety,andoperationalimpact.Controlovertime,travel,andemergencyfreightcosts.Identifyandreducecostofpoorquality,includingrepeatcalloutsandtemporaryrepairs.Partnerwithseniorleadershiptojustifyinvestmentsintooling,training,orinventorybasedonROI.QUALIFICATIONS5–10yearsexperienceintherailindustry(Locomotiveandrailcarrepairandmaintenance).Locomotivesystemsknowledge(Dieselelectric,Airsystems,electrical,coolingfuel,eventrecordersystemfundamentals).Excellentcommunicationandorganizationalskills(proactivelyorganizeequipmentandpersonnelrequirements).ProficiencyinMSOfficeapplications.Strongleadershipskillsandtheabilitytoremaincalminhighstresssituations.Knowledgeoftheindustrystandards,TC,andAARregulations.Knowledgeofthejobsitehealthandsafetypolicies.Knowledgeofbusinessfundamentals.Thecandidateisexpectedtotravelandbeonsitewhenrequired.Thepositionisamixofbothofficeandfieldpresence,withflexibilityallowances.The candidate must be able to communicate well in English (50% of the time), as his or her duties require interaction with stakeholders and colleagues outside Quebec and Canada.

📌 Gestionnaire Des Opérations Mobiles / Mobile Operations Manager (Montréal, Qc) (Montreal)
🏢 CAD Railway Industries
📍 Montreal