Coordonnateur(trice) des opérations des ventesMontréal, QC — Mode hybride / sur siteATTITUDE est une entreprise guidée par une mission qui crée des produits performants et écoresponsables, meilleurs pour les personnes et pour la planète. Alors que nous poursuivons notre croissance en Amérique du Nord et à l'international, nous sommes à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) des opérations des ventes rigoureux(se) et soucieux(se) du détail afin de contribuer au bon fonctionnement de notre équipe des ventes.Le rôleÀ titre de coordonnateur(trice) des opérations des ventes, vous serez un pilier opérationnel de l'équipe des ventes. Vous assurerez la gestion des systèmes, des données et des processus qui permettent à l'équipe de travailler efficacement, avec précision et dans les délais.Vous serez notamment responsable de maintenir notre CRM et nos outils de vente, de coordonner les activités avec les distributeurs et les courtiers, d'effectuer le suivi des dépenses commerciales et de soutenir les prévisions de ventes ainsi que la gestion des commandes. Votre contribution permettra à l'équipe des ventes de se concentrer sur le développement des relations clients et la croissance des revenus.Ce rôle convient parfaitement à une personne très organisée, à l'aise avec les données et les systèmes, et motivée par l'amélioration et l'optimisation des processus.Principales responsabilitésAnalyse des données et rapportsDévelopper et maintenir des tableaux de bord afin de suivre la performance des ventes à travers les différents canauxAnalyser les données de ventes afin d'identifier les tendances, les occasions de croissance et les secteurs à améliorerProduire régulièrement des rapports sur les indicateurs de performance des ventes afin de soutenir les décisions stratégiquesPréparer les rapports de commissionsAssurer le suivi de l'inventaire dans les centres de distribution des distributeursGestion des systèmes et des outilsSuperviser le système CRM (p. ex. HubSpot, Salesforce) et veiller à ce que les informations clients soient exactes et à jourGérer les listes de prix,



les formulaires de création de produits et les calendriers promotionnelsCollaborer avec l'équipe TI et les autres départements afin d'assurer une intégration harmonieuse des outils de venteCoordination avec les distributeurs et les courtiersCréer et maintenir les fiches produits sur les portails des distributeurs (p. ex. UNFI, KeHE)Soumettre les promotions et assurer le suivi du respect des ententes avec les distributeursCollaborer avec les courtiers afin d'assurer l'alignement des stratégies et des objectifs de venteGestion des commandes et soutien aux clientsRépondre rapidement aux demandes des détaillants, des distributeurs, des courtiers et de l'équipe des opérationsTraiter les commandes et collaborer avec l'équipe logistique afin d'assurer des livraisons dans les délaisMaintenir des dossiers précis des interactions et des transactions avec les clientsGestion des dépenses commerciales et du budgetAssurer le suivi et la gestion des budgets promotionnels, notamment la publicité coopérative et les dépenses commercialesAnalyser l'efficacité des activités promotionnelles et ajuster les stratégies au besoinCollaborer avec l'équipe des finances afin de rapprocher les déductions et les rétrofacturationsPrévisions et planificationCollaborer avec les équipes des ventes et des opérations afin d'établir des prévisions de ventes précisesHarmoniser les activités promotionnelles avec la planification des stocks afin d'assurer la disponibilité des produits2 à 4 années ou plus d'expérience en opérations des ventes, soutien aux ventes ou dans un rôle de coordination similaire,



idéalement dans le secteur des biens de consommation courante (CPG)Excellentes compétences analytiques et bonne maîtrise d'Excel/Google Sheets; aisance à créer des tableaux de bord et des rapportsExcellentes compétences organisationnelles et grande attention aux détailsCapacité à collaborer avec différentes équipes, notamment les ventes, les finances et les opérationsDisponibilité pour voyager occasionnellement dans le cadre de salons professionnels et d'événementsBilinguisme français/anglais, un atoutExpérience pratique avec des systèmes CRMÀ quoi ressemble le succès au cours des 6 à 12 premiers moisLes systèmes CRM et les outils de vente sont précis, à jour et fiables pour l'équipe des ventesLe traitement des commandes et le soutien aux clients se déroulent efficacement, avec un minimum d'erreurs ou de retardsLes fiches produits chez les distributeurs, les promotions et les dépenses commerciales sont suivies avec précision et rapprochées dans les délaisLa direction des ventes dispose de rapports clairs et fiables pour soutenir les prévisions et la prise de décisionsPourquoi joindre ATTITUDE?Une marque en forte croissance, guidée par une mission et des valeurs fortes en matière de produitsUn rôle ayant un impact concret sur le fonctionnement quotidien de l'équipe des ventesUne culture team-oriented et entrepreneurialeL'occasion de contribuer à la création et à l'amélioration des processus à mesure que l'entreprise poursuit sa croissanceCollaborative, entrepreneurial cultureCe que nous offronsHoraire de jour, du lundi au vendredi. Modèle de télétravail HybrideLieu de travail: Mile-End, MontréalAvantages: Assurances collectives incluant une assurance dentaire et un accès à un service de télé-médecine, REER collectif avec contribution évolutive de l'employeur, accès à un gym à l'usage exclusif des employés, bureau lumineux, bien situé et accessible facilement en transport en commun.Assurances collectives incluant une assurance dentaire et un accès à un service de télé-médecineREER collectif avec contribution évolutive de l'employeurAccès à un gym à l'usage exclusif des employésBureau lumineux, bien situé et accessible facilement en transport en communCollaborative, entrepreneurial culture

📌 Coordonnateur-Trice Ventes Et Opérations (Montreal)
🏢 ATTITUDE
📍 Montreal