Cirque du Soleil recherche un Spécialiste de la Voix du Client pour transformer les retours clients en insights business et soutenir les équipes dans la prise de décision autour de l'amélioration de l'expérience client.Relevant du CRM, le poste est un expert Qualtrics et analytics, impliqué dans la collecte, l'analyse et l'activation des feedbacks à travers les touchpoints. Maîtrise SPSS requise et collaboration avec CDP/CRM.
📌 Spécialiste Voix Du Client & Cx Insights (Montreal)
🏢 cirquedusoleil
📍 Montreal
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