Participez à l'expérience client chez BMO en tant que Support Client Associé, où votre rôle est de gérer efficacement les demandes client. Apportez une contribution tangible dans un environnement collaboratif.Dans ce rôle, vous serez responsable du soutien quotidien aux clients et de la gestion des opérations transactionnelles tout en construisant des relations solides. Votre analyse des retours clients vous permettra d'identifier des opportunités d'amélioration, vous rendant essentiel à l'efficacité opérationnelle de BMO.



Ce poste est parfait pour ceux qui souhaitent effectuer une réelle différence.Key Responsibilities:Offrir un soutien client exceptionnel dans toutes les demandesDévelopper des relations clients basées sur la confianceSuivre les dossiers pour assurer l'efficacité des solutionsProduire des rapports pour soutenir les besoins des clientsCollaborer avec des partenaires internes sur des enjeux complexesRequirements:Expérience de 2 à 3 ans en service à la clientèle nécessaireCompétences analytiques et en résolution de problèmesBonnes compétences de communication et collaborationConnaissance de Microsoft Office et d'outils de reportingDiplôme en administration des affaires appréciéEngagez-vous à renforcer l'expérience client au sein de BMO avec votre expertise et votre passion.

📌 Support Client Associé Bmo (Quebec City)
🏢 BMO Groupe financier
📍 Quebec City