ResponsabilitésOlivier Kia McMasterville est actuellement à la recherche d'un(e) Directeur(trice) du service, afin de compléter son équipe en place.Sous la supervision du directeur général, le/la directeur(trice) du service devra superviser le service après-vente de façon efficace et rentable.Tu auras comme principales responsabilités de:Superviser efficacement le département du service ; Gérer l'équipe de façon optimale ; Développer des stratégies pour améliorer la qualité du service et la productivité ; Gérer le flux de travail et la communication entre les équipes ; Optimiser les performances des techniciens et des conseillers ; Assurer l'atteinte des objectifs fixés par la direction ; Favoriser la collaboration entre les départements ; Renforcer la fidélisation client ; Gérer les problèmes des clients et trouver des solutions ; Tenir à jour les rapports requis.ExigencesMinimum 3 ans d'expérience dans un rôle similaire ; Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et répondre adéquatement à leurs besoins (un atout) ; Expérience en gestion de personnel ; Connaissance dulogiciel Serti (un atout)



; Excellentes connaissances en mécanique automobile ; Excellence du service à la clientèle ; Permis de conduire valide.AvantagesRégime d'assurance collectiveAssurance dentaireAssurance frais médicaux et paramédicauxAssurance voyageProgramme d'aide aux employésCadeaux de reconnaissance de l'anciennetéFormation continueÉvénements d'entrepriseStationnement sur placeGestionnaire à l'écouteÉquipe dynamiqueRemarqueLa télémédecine : possibilité de joindre un professionnel de la santé 24h/24h; Une ambiance detravail accueillante, stimulante, dynamique et team-oriented; Du soutien pourla réussite de tes objectifs; Des possibilités d'avancement dans l'entreprise et dans notre groupe de concessionnaires; Des prix d'employés dans toutes nos concessions du groupe.Avis aux lecteursL'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.Seules les candidatures retenues seront contactées.SalaireRémunération compétitive

📌 Directeur(Trice) Du Service 34930 (St-Bruno-de-Montarville)
🏢 Automedia
📍 St-Bruno-de-Montarville