Intégrez Dollarama en tant qu'Analyste Soutien Microinformatique, engagez-vous à maintenir un service fiable pour nos utilisateurs. Votre rôle est crucial pour la résolution rapide des incidents informatiques dans notre environnement 24/7.Recherchant une personne dynamique avec au moins trois années d'expérience, vous serez responsable du soutien aux utilisateurs, tout en garantissant l'efficacité des systèmes informatiques.



Ce poste nécessite une forte orientation vers le service à la clientèle et des compétences techniques solides pour résoudre des problèmes complexes.Key Responsibilities:Diagnostiquer et traiter les incidents informatiques rapidementOffrir un service personnalisé aux utilisateurs VIPSuperviser les mises à jour des systèmes et déploiementsMaintenir la sécurité des postes de travail selon les normesCollaborer avec les équipes internes pour améliorer le serviceRequirements:Diplôme en informatique ou domaine similaireExpérience de trois ans en soutien techniqueConnaissance approfondie de macOS et MicrosoftCapacité à gérer plusieurs priorités sous pressionDisponibilité pour des déplacements entre différents sitesApportez vos talents en assistance technique pour améliorer l'expérience des utilisateurs chez Dollarama.

📌 Support Technique Informatique Chez Dollarama (Mount Royal)
🏢 Dollarama
📍 Mount Royal