Le contact client te nourrit ? Tu adores être au cœur de l’action, organiser des projets et apporter une énergie positive à tout ce que tu fais ? Duo Énergie graphique, une équipe créative et dynamique, est à la recherche d’une personne pour assurer la coordination de son service à la clientèle. À propos de nous Chez Duo, nous répondons aux besoins visuels et promotionnels de notre clientèle : identité de marque, matériel imprimé, Web, lettrage, affichage, vêtements corporatifs et bien plus encore. Si tu aimes que tes journées soient bien remplies et que passer d'une tâche à une autre te motive, ce poste est fait pour toi ! Ton rôle chez nous En tant que coordonnateur(trice) du service à la clientèle, tu seras la première personne avec laquelle nos clients interagiront en arrivant ou en appelant chez Duo. Ta journée sera rythmée par des tâches variées, allant de l’accueil des clients à la gestion de projets administratifs. Responsabilités principales Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs demandes; Gérer lesappels téléphoniques, les courriels et la correspondance; Participer à la gestion des dossiers clients, à la préparation de devis et à la facturation; Soutenir les gestionnaires de projet dans l’élaboration des offres de services et des devis; Assurer un suivi régulier avec les clients,



les fournisseurs et l’équipe interne; Collaborer à l’organisation de la production quotidienne. Profil recherché Nous recherchons une personne : Souriante, positive et organisée qui sait gérer plusieurs tâches à la fois; Possédantun DEC ou un DEP en bureautique ou une expérience équivalente en gestion administrative et/ou gestion de projet; Détenant au moins 2 ans d’expérience en service à la clientèle ou dans un rôle similaire; Maîtrisant les outils de la suite MS Office, principalement Excel et Word; Ayant uneexpérience dans le domaine graphique (un atout); Une expérience dans Sage50. Tu te reconnais dans cette description ? Voici ce que nous offrons Poste permanent à temps plein (35 h à 40 h par semaine); Un environnement de travail créatif et dynamique; Une terrasse avec beaucoup de soleil; Un horaire du lundi au jeudi de 8 h à 17 h et le vendredi de 8 h à 12 h. Type d'emploi : Temps plein Heures prévues: de 35.0 à 40.0 par semaine Avantages: Stationnement sur place Tenue Décontractée Capacité à faire le trajet ou à déménager: Bécancour, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire) Langue: Français (Obligatoire) Lieu du poste : En présentiel #J-18808-Ljbffr

📌 Coordinateur(Trice) – Service À La Clientèle (Quebec City)
🏢 Duo Énergie Graphique
📍 Quebec City