Devenez le Chef de la Qualité d'AirCover et jouez un rôle clé dans le programme d'assurance d'Airbnb. Une expertise solide et un sens aigu du détail sont essentiels dans cette position.Dans ce rôle, vous serez chargé·e de superviser et de mettre en œuvre le programme de qualité d'AirCover. Vous devrez travailler avec un leadership stratégique pour établir des normes et des processus d'évaluation de la qualité. Vous serez au cœur des opérations, garantissant que chaque dossier est traité avec précision.Key Responsibilities:Développer et assurer la mise en œuvre de la stratégie qualitéGérer les processus d'évaluation et d'assurance qualitéIdentifier et analyser les problèmes systémiques dans la qualitéPrésenter des rapports et tendances aux dirigeantsÉtablir une culture de responsabilité au sein de l'équipeRequirements:Au moins 10 ans d'expérience en assurance qualité5 ans dans la gestion d'équipes internationalesCompétences en Six Sigma, Lean, ou méthodologies similairesCapacité à construire des relations de confiance avec les partenairesAnalyse et résolution de problèmes complexesContribuez à la qualité d'AirCover et à l'intégrité des produits d'Airbnb.

📌 Aircover Chef De La Qualité (Ottawa)
🏢 airbnb
📍 Ottawa