Sous la supervision dudirecteur du service, le conseiller technique accueille les clients et recueille l'information requise, afin d'identifier et de définir les besoins de réparations et d'entretien de leur véhicule.De plus, le conseiller technique vend des services d'entretien et organise l'horaire de l'exécution des travaux tout en assurant la qualité du service à la clientèle.Principales responsabilitésAccueillir les clients chaleureusement, dès leur arrivée et obtenir de l'information au sujet de leur voiture ; Ouvrir et fermer les bons de travail ; Transmettre lesbonnes informations au technicien de l'atelier, responsable du véhicule ; Communiquer avec le client tout au long du processus pour l'informer du développement des travaux en cours sur son véhicule ; Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts aux clients ; Conseiller les clients quant aux soins à donner à leur voiture et souligner l'importance de l'entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur; Établir une relation de confiance avec la clientèle ; Maintenir des normes élevées de satisfaction auprès de la clientèle ; Effectuer toutes autres tâches connexes selon les besoins et les demandes de la direction.Vous avez la bonne attitude, nous vous formeronsExcellent sens du service à la clientèleCapacité de proposer, conseiller et de vendre des compléments d'entretiens aux clients; Attitude positive et souriantPatient, calme et joueur d'équipe; Connaissance dela mécanique, un atout; Habiletés informatiques, connaissance du logiciel SERTI (un atout) ; Posséder un permis de conduire valide ; Toute combinaison de formation et expérience sera évaluéeAvantages et conditions de travailPostede jourSalaire à discuter en fonction de l'expérience ; Environnement de travail stimulant ; Possibilités d'avancement au sein du GroupeCouture.

📌 Conseiller Technique (Saint-Sylvestre)
🏢 Groupe Couture
📍 Saint-Sylvestre