Conseiller En Expérience Client Et Services (Levis)

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25 Sep
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Desjardins
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Levis

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Levis

Faites la différence chez Desjardins comme conseiller en expérience client dans la région de Chaudière-Appalaches. Améliorez chaque interaction en fournissant des conseils sur les transactions et en promouvant la sécurité numérique.Dans votre rôle d'agent(e)-conseil, vous veillerez à guider les membres dans leurs opérations bancaires et à les assister dans l'utilisation des solutions numériques. Votre expertise contribuera également à maintenir et développer les relations d'affaires, tout en apportant un soutien essentiel en cas de fraude.Key Responsibilities:Orienter les membres dans leurs transactions financièresPromouvoir la connaissance des outils numériquesMaintenir la relation avec les clients à travers le serviceAider les membres ayant subi des fraudesSensibiliser sur les produits et services offertsRequirements:Expérience en conseil et service à la clientèleConnaissance des outils numériques et bancairesAptitude à gérer les situations de fraude avec sensibilitéCompétences de communication efficacesCompréhension approfondie des produits DesjardinsDevenez un pilier du service client en guidant les membres vers une expérience bancaire enrichissante et sécurisée.

📌 Conseiller En Expérience Client Et Services (Levis)
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