Prenez les rênes du service client chez Förena, un spa unique. En tant que Superviseur, vous garantirez des expériences inoubliables pour nos clients dans un cadre accueillant.Sur un poste fixe à temps plein, vous coordonnez les équipes de service et soutenez les opérations quotidiennes pour offrir un service exceptionnel. Votre leadership sera clé pour cultiver une atmosphère positive tout en atteignant les objectifs d'affaires de l'établissement, inspiré par les traditions islandaises, allemandes et russes.Key Responsibilities:Superviser l'équipe de service à la clientèle efficacementGérer l'embauche et la formation de nouveaux employésOffrir un service courtois et rapide aux clientsAssurer la gestion des plaintes et des suivisGérer les opérations de la réception quotidiensRequirements:2 à 3 ans d'expérience en gestion d'équipeDiplôme collégial, technique ou équivalentConnaissances en Spa ou Hôtellerie, un atoutSens aigu de l'organisation et autonomieForte capacité en relations interpersonnellesAccompagnez votre équipe à Förena, améliorez l'expérience client et faites partie d'un environnement de travail exceptionnel.

📌 Superviseur Clientèle Au Spa Förena (St-Bruno-de-Montarville)
🏢 Groupe STROM
📍 St-Bruno-de-Montarville