25 Sep
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GLS Canada
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Dorval
Numéro de l’affichage: COFBILLING2026Horaire de travail: Lundi au vendredi de 8:00 am à 4:30 pmContrat: Temps plein, permanentSalaire: À discuterAdresse du lieu de travail: 10 500 avenue Ryan, Dorval, H9P 2T7 Tâches/responsabilités Réception et traitement des appels et courriels entrants de la clientèle concernant les questions de facturation et les demandes de correction. S’assurer de faire toutes recherches nécessaires en communiquant avec les départements appropriés afin d'identifier et d'appliquer les corrections appropriées aux factures. Saisir les crédits dans le système et assurer un suivi rigoureux auprès des clients.
Offrir un service à la clientèle de haut niveau en assurant une communication claire et efficace concernant les politiques de GLS relatives aux frais supplémentaires, tout en veillant à l'exactitude des factures subséquentes. Accomplir toutes autres tâches connexes pouvant faciliter le processus de collection Exigences/compétences Aptitude supérieure au service à la clientèle Parfaitement bilingue (oral et écrit) Bonne connaissance de la Suite Office, AS400 Excellente productivité, débrouillardise et résolution de problème Travail d’équipe Avantages Assurances collectives REER Révision salariale annuelle Rabais corporatifs Accès au programme d’aide aux employés #J-18808-Ljbffr
📌 Agent Support À La Facturation - Dorval
🏢 GLS Canada
📍 Dorval