Amika embauche un Expert en service client en soins à domicile pour offrir un soutien de première classe aux aînés au Québec. Votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction des clients tout en collaborant efficacement en équipe.En tant qu'Expert en service à la clientèle, vous évaluerez et planifiez les soins adaptés aux besoins des clients. Vous serez également chargé de gérer les relations avec les aides-soignants et les proches aidants.



Ce poste est idéal pour ceux ayant une forte expérience en service clientèle et une connaissance du secteur de la santé.Key Responsibilities:Évaluer les besoins des clients pour des soins appropriésCollaborer pour un jumelage efficace entre clients et soignantsSuivre et résoudre les enjeux durant la prestation de servicesConseiller les familles sur les décisions de soinsDévelopper des relations avec des clients potentielsRequirements:5 ans d'expérience dans le service à la clientèleConnaissance de la santé ou proche aidance est un plusBilinguisme (français et anglais) requisPermis de conduire classe 5 nécessaireExcellente intelligence émotionnelleEngagez-vous à améliorer la qualité de vie des clients avec votre expertise en service clientèle chez Amika.

📌 Expert En Service Client Santé (Montreal River)
🏢 Evolia
📍 Montreal River