25 Sep
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Groupe MUST SOCIÉTÉ
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Ottawa
25 Sep
Groupe MUST SOCIÉTÉ
Ottawa
Faites la différence avec vos compétences en service client en devenant agent.E support client à Québec. Ce poste de 40 heures par semaine propose un environnement secure avec une rémunération compétitive.Nous cherchons un.E agent.E expérience client pour le centre de distribution au 100 rue Chabot. Dans ce rôle, vous serez la voix des clients, gérant les demandes et problèmes tout au long de leur parcours. Vous travaillerez avec une équipe passionnée pour fournir un soutien exemplaire et résoudre les problèmes efficacement.Key Responsibilities:Répondre aux demandes par téléphone et par courrielAssurer le suivi des commandes et répondre aux préoccupationsDocumenter les interactions dans les systèmes dédiésPlanifier et coordonner les visites des techniciensCollaborer avec d'autres départements pour résoudre les casRequirements:Expérience de 2 ans dans un environnement de service à la clientèleAptitudes à la négociation et à la résolution de problèmesExcellente maîtrise des outils informatiques, dont MS OfficeOrganisation, autonomie et souci du détailProfessionnalisme en toutes circonstancesEmployez votre sens du service dans un rôle clé au sein de notre équipe à Québec.
📌 Agent.E Support Client À Québec (Ottawa)
🏢 Groupe MUST SOCIÉTÉ
📍 Ottawa