Prenez en charge le support d'applications critiques en tant qu'Analyste Support Applicatif Senior dans un environnement réglementé. Appliquez vos compétences en résolution de problèmes techniques.Nous recherchons un Analyste Support Applicatif Senior pour assurer la continuité des opérations dans le secteur des services financiers. Ce poste key nécessite au moins 2 ans d'expérience en support applicatif, avec une connaissance des produits Fixed Income et Equities.



Vous serez responsable de l'analyse des incidents et de l'amélioration des processus pour nos utilisateurs Front et Middle Office.Key Responsibilities:Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes fonctionnelsCréer et maintenir la documentation de support et les procéduresAnalyser et communiquer les impacts des incidents aux parties prenantesDévelopper des plans d'essai et procéder à des validations post-déploiementCoordonner les efforts avec des équipes à l'internationalRequirements:Minimum de 2 ans d'expérience dans le support applicatifExpérience avec les outils Microsoft et SQL ServerCompétences en diagnostic fonctionnel et techniqueFamiliarité avec Unix et Linux ainsi qu'avec les concepts de scriptingCapacité à communiquer efficacement sur les incidentsPositionnez-vous comme un leader en support applicatif dans un cadre financier exigeant.

📌 Analyste Support Applicatif Senior (Ottawa)
🏢 Groupe SII
📍 Ottawa