Rejoignez Compugen et offrez un support informatique de niveau 2 aux utilisateurs VIP à Montréal. Votre rôle est crucial pour maintenir l'efficacité technique.En tant que technicien de support informatique, vous serez le référent pour résoudre les problèmes des utilisateurs VIP tout en assurant un service rapide et efficace. Votre capacité à communiquer clairement et à anticiper les problèmes jouera un rôle clé dans votre succès. La collaboration avec d'autres équipes informatiques est également essentielle.Key Responsibilities:Fournir un support technique de niveau 2 pour les utilisateurs VIPDocumenter chaque incident dans le système de gestion ITSMCollaborer avec les équipes pour résoudre les problèmes rapidementSuivre l'utilisation des nouvelles technologies proposéesGarantir l'intégrité et la stabilité du système d'informationRequirements:Expérience en support informatique de niveau 2Connaissance approfondie de Windows et des outils Office 365Bonnes compétences en communication et leadershipConnaissance d'Active Directory et d'Azure ADExpérience avec Bloomberg et d'autres outils de trading souhaitéeMaximisez l'impact utilisateur en apportant un soutien pertinent chez Compugen.

📌 Technicien De Support Informatique Vip (Montreal)
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📍 Montreal