Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s'ils étaient les nôtres.Nos équipes sont réparties dans trois centres d'urgence et de référence ouverts 24 heures/7 jours et plusieurs hôpitaux de pratique générale dans les régions de Montréal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie et Capitale-Nationale.Nos établissements offrent des services complets pour les propriétaires de chiens, de chats, d'oiseaux et animaux exotiques.Tu es la première personne qui entre en contact avec nos clients. Ta compassion et ton calme seront déterminants pour les mettre en confiance et les rassurer ! Tu feras le pont entre les clients et notre équipe médicale. Tu es responsable de transmettre les communications des clients et de les diriger vers le professionnel approprié.Poste permanent, soit temps plein. L'horaire est de jour, de soir et de fin de semaine. En fonction du besoin opérationnel de l'établissement.Pourquoi choisir notre équipe ?Assurance collectiveBudget de formation continueRemboursement vêtements et uniformesProgramme d'aide aux employésCongés de maladie et conciliation travail/familleRabais employéAbonnement pour activité physiqueCongé sans soldePlusieurs activités sociales (5 à 7, Food truck, comité social etc.)Principales fonctions :Réception: Accueillir, informer et diriger la clientèleOuverture de dossiersGestion du téléphone (informations aux clients, prise et confirmation de rendez-vous, etc.)Gérer la facturation et prise en charge de la caisseEnvois et gestion de la boîte de courrielsAssurer la bonne communication entre les clients et l'équipe médicaleGestion des commandes et des retours (ravitaillement de la nourriture)Participer aux réunions ou formations offertes, te permettant d'acquérir des connaissances, qui pourront t'être utile pour répondre aux questions de la clientèleAssurer une bonne communication avec ton équipeAide-Technicien:



Assister le vétérinaire et/ou le technicien en santé dans les procédures mineuresAssister le technicien en santé animale dans ses différentes tâches (contentions, prélèvements sanguins, poses de cathéters, radiographies, administrations et injections de médications, etc.)Communication avec le technicien en santé animale sur l'état des patients hospitalisésPropreté des salles de consultation, salles de traitement, laboratoiresAide à la préparation d'analyses (laboratoire)Remplissage du matériel nécessaire au bon fonctionnement de l'hôpital (chirurgies, salles de consultation, salles de traitements)Instrumentaliste et montage de vêtements de chirurgieAssister le représentant au service à la clientèle (répondre au téléphone, faire passer les patients dans les salles)Effectuer des pédicures et nettoyages d'oreillesParticiper aux réunions ou formations offertes, te permettant d'acquérir des connaissances, qui pourront t'être utiles pour répondre aux questions de la clientèle et porter assistance à tes collègues de travailTravailler en collaboration avec les techniciens en santé animale et assistants techniciens pour le bien-être des patientsEffectuer toutes autres tâches connexesAssister le vétérinaire et/ou le technicien en santé dans les procédures mineuresAssister le technicien en santé animale dans ses différentes tâches (contentions, prélèvements sanguins, poses de cathéters, radiographies, administrations et injections de médications, etc.)Communication avec le technicien en santé animale sur l'état des patients hospitalisésPropreté des salles de consultation, salles de traitement,



laboratoiresAide à la préparation d'analyses (laboratoire)Remplissage du matériel nécessaire au bon fonctionnement de l'hôpital (chirurgies, salles de consultation, salles de traitements)Instrumentaliste et montage de vêtements de chirurgieAssister le représentant au service à la clientèle (répondre au téléphone, faire passer les patients dans les salles)Effectuer des pédicures et nettoyages d'oreillesParticiper aux réunions ou formations offertes, te permettant d'acquérir des connaissances, qui pourront t'être utiles pour répondre aux questions de la clientèle et porter assistance à tes collègues de travailTravailler en collaboration avec les techniciens en santé animale et assistants techniciens pour le bien-être des patientsEffectuer toutes autres tâches connexesCe dont tu as besoin :Expérience en service à la clientèle un atoutAvoir de l'entregentMaîtrise du français oral et écritAutonomie et polyvalenceDébrouillardiseExcellente gestion des prioritésSavoir faire preuve de discrétionLa forme masculine est employée afin d'alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes. Vet et Nous souscrit aux principes de l'équité en matière d'emploi.Vet et Nous is a multidisciplinary team composed of veterinarian both generalists and specialists operating at high rank whose mission is to take care of client's pets as if they were our own. Our teams are split in 3 emergency and reference centres open 24/7 and several general practice hospitals and clinics in the greater Montreal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie, Saguenay-Lac-St-Jean and Quebec region.Why Choose our Team?Group insurance program RRSP/DPSP - employer contribution up to 5%Continuing education budgetWork apparel and uniform allowanceEmployee assistance programSick days and work/family balanceEmployee discountsPhysical activity membershipsMaintenance of seniority through the groupUnpaid leave of absenceSeveral social activities (happy hour, food truck, social committee, etc.)

📌 Réceptionniste-Aide Tsa-Hybride | Hopital Veterinaire De Repentigny
🏢 Vet et Nous
📍 Repentigny