Devenez représentant au Centre de contact client d'Hydro-Québec, où chaque interaction compte. Aidez les clients avec leurs demandes de service électrique et de facturation.Nous recherchons des candidats pour un emploi temporaire de neuf mois chez Hydro-Québec. Ce rôle exige une excellente capacité à gérer le service client en fournissant des informations sur la facturation et en promeuvant l'efficacité énergétique. Les responsabilités incluent aussi la gestion des comptes en souffrance et l'assistance en cas de panne électrique.Key Responsibilities:Fournir un service de qualité sur les questions de facturationTraitement des demandes d'emménagement et déménagementAutonomiser les clients pour des économies d'énergieGérer les appels concernant les pannes électriquesPromouvoir les solutions et services d'Hydro-QuébecRequirements:Diplôme d'études secondaires ou équivalentConnaissance de l'anglais souhaitée pour postes bilinguesExpérience en service clientèle, atoutMaîtrise des compétences communicationsOrientation client et autonomieContribuez à l'expérience client exceptionnelle d'Hydro-Québec, tout en développant vos compétences professionnelles.

📌 Représentant Centre Contact Client 2027 (Saguenay)
🏢 Hydro Québec
📍 Saguenay