Notre client, situ Laval, est actuellement la recherche d''un(e) reprsentant(e) au service la clientle pour le support en ligne.

Ceci est un poste permanent temps pleins.

Le salaire offert pour ce poste est de 22$/hrs 24$/hrs selon l''exprience.

La personne sera responsable de rpondre aux clients par tlphone, courriel, clavardage et rseaux sociaux, d''assurer un service avant et aprs-vente, de soutenir les clients lors de leurs commandes en ligne et d''accueillir ceux qui se prsentent en personne aux bureaux pour chantillonnage.

Conditions du poste: Poste de jour temps plein Poste permanent Salaire de 22$/h 24$/h; Lundi au vendredi, de 8h00 16h30 Poste 100% prsentiel Stationnement sur place Les taches du reprsentant(e) service la clientle: Rpondre aux appels, courriels, clavardages et rseaux sociaux (FR/EN).

Offrir un service avant/aprs-vente : demandes, suivis, rsolution de problmes.

Soutenir les clients pour leurs commandes en ligne et accueillir ceux en personne.

Traiter et valider les commandes, assurer le suivi des transactions.

Communiquer avec les clients en cas d''erreurs, envoyer et modifier les factures.

Placer, valider et suivre les commandes auprs de fournisseurs anglophones.

Grer dlais, retours, ajustements et demandes d''informations.

Prparer documents, expditions et envois d''chantillons.

Grer les fournitures internes et vrifier la conformit des factures fournisseurs.

Le profil recherch du reprsentant(e)



service la clientle : tre lgalement autoris travailler et rsider au Canada.

Exprience pertinente en service la clientle en ligne tre en mesure de soutenir une conversation parfaitement en franais et en anglais; (obligatoire) Habilet avec l''informatique et suite Microsoft (Excel, Word, Outlook, etc.).

Capacit grer plusieurs tches simultanment et respecter des chances serres.

Ce poste vous intresse? Postulez ds maintenant! Notre quipe de recruteurs dynamique est prte vous accueillir et vous accompagner sur la voie de la russite! * * L''utilisation du genre fminin/masculin a t adopte afin d''allger la lecture du texte et n''a aucune intention discriminatoire **Ce poste ncessite de rpondre aux clients (ou collgues) francophones et anglophones, donc le bilinguisme est exig. * Seules les candidatures retenues seront contactes.

Chez Adecco, notre objectif est straightforward: faire en sorte que l''avenir fonctionne pour tout le monde.

Nous vivons nos valeurs - Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et Clients au cur; en favorisant un milieu de travail o la diversit est clbre et o chaque voix compte.

Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons et identits.

Ensemble, nous faonnons un avenir qui fonctionne pour tous.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l''Aspire Academy afin d''amliorer vos comptences pour votre prochain poste ! #CAQ6622 @@j

📌 Représentant au service à la clientèle (Laval)
🏢 Adecco
📍 Laval