Mandat: Relevant du gestionnaire des services de transport terrestre, le coordonnateur de la logistique agira titre de personne-ressource principale pour les comptes clients qui lui seront attribus au sein de la division du transport terrestre.

Il ou elle appuiera les oprations en offrant un service rapide et efficace pour rpondre toutes les demandes des clients.

Responsabilits: Offrir un service la clientle exceptionnel.

Rpondre rapidement aux demandes des clients dans les dlais tablis.

Organiser et coordonner efficacement les expditions par route.

Saisir les donnes avec prcision et efficacit dans notre systme informatique.

Assurer le suivi et la traabilit des expditions afin de garantir une livraison dans les dlais.

Prparer et tenir jour les procdures oprationnelles normalises (PON) des clients.

Exigences: 1 2 ans d''exprience dans un domaine connexe Exprience en service la clientle.

Connaissance du secteur du transport routier.

Le bilinguisme (anglais et franais) est obligatoire.

Ce que vous offrez: Capacit travailler efficacement aussi bien en quipe quen autonomie.

Excellentes aptitudes en communication et lcoute.

Grande motivation personnelle.

Engagement offrir un service la clientle exceptionnel.

Ce que nous offrons: Employeur souscrivant au principe de l''galit des chances.

Rmunration concurrentielle.





Couverture complte des soins de sant et des soins dentaires. ____________________________________________________________________________________________ Mandate: Reporting to the Manager of Ground Transportation Services, the Logistics Coordinator will act as the primary contact for assigned customer accounts within the Ground Transportation division.

He/She will support operations by providing timely and efficient service to all customer inquiries.

Responsibilities: Deliver exceptional customer service to clients.

Respond promptly to client requests within established timelines.

Organize and coordinate road shipments efficiently.

Accurately and efficiently enter data into our computer system.

Track and trace shipments to ensure timely delivery.

Prepare and maintain client Standard Operating Procedures (SOPs).

Requirements: 1-2 years of experience in related field Experience in customer service.

Knowledge of the trucking industry.

Bilingualism in English and French is required.

What You Offer: Ability to work effectively both in a team environment and independently.

Solid communication and listening skills.

High level of self-motivation.

Commitment to providing outstanding customer service.

What We Offer: Equal opportunity employer.

Competitive compensation.

Comprehensive health and dental care.

📌 Coordinateur(trice) Logistique | Logistics Coordinator (Montreal)
🏢 Delmar International
📍 Montreal