Participez à l'aventure de La Coopérative funéraire du Grand Montréal en tant que Coordonnateur de Succursale à Laval. Ce rôle vous permet d'utiliser votre leadership pour donner une expérience client de qualité.En tant que leader, vous serez chargé de mobiliser votre équipe tout en structurant les opérations quotidiennes. Vous interviendrez également lors de situations complexes avec les familles et serez impliqué dans la planification des horaires. Une maîtrise avancée d'Excel et de Microsoft 365 sera essentielle dans ce contexte.Key Responsibilities:Mobiliser l'équipe pour un service efficaceCréer un environnement de travail positifSuivre les priorités opérationnelles et gérer les horairesAgir comme soutien lors de situations sensiblesAssurer la conformité des dossiers administratifsRequirements:Expérience significative en managementMaîtrise d'Excel et des logiciels de gestionEmpathie et capacités relationnelles élevéesAnglais de niveau intermédiaire nécessaireDiplôme en relations humaines ou service clientVenez évoluer dans une organisation coopérative qui place l'humain au cœur de ses préoccupations.

📌 Leader Succursale Au Service Clientèle (Laval)
🏢 Cfgrandmontreal
📍 Laval