Relevant de la Directrice Générale – Espace Montmorency et en collaboration avec sa gestionnaire immobilière adjointe, la personne titulaire du poste joue un rôle clé dans la gestion d’Espace Montmorency et de ses opérations immobilières complexes, tout en fournissant un soutien administratif de haut niveau.
Espace Montmorency comprend environ 400 000 pi² de bureaux Classe A, 100 000 pi² de commerces et d’espaces de détail, une opération de stationnement souterrain d’envergure, 717 unités résidentielles ainsi qu’un hôtel, le tout appuyé par des aires communes et des systèmes du bâtiment hautement intégrés. Sa connexion souterraine directe à la station de métro Montmorency en fait une destination immobilière phare, reconnue pour son accessibilité exceptionnelle et son positionnement distinctif sur le marché.
Responsabilités
Gestion administrative et opérations
- Collaborer avec le coordonnateur des exploitations pour assurer le suivi administratif des bons de commande et des demandes de travaux des locataires.
- Soutenir la coordination entre les locataires, les fournisseurs et les intervenants internes afin d'assurer le suivi des demandes et des dossiers en cours.
- Assurer le traitement administratif des factures, des bons de commande et de la documentation connexe.
- Supporter la gestionnaire immobilière adjointe dans le processus des courus et des variances.
- Assurer le suivi des contrats de service, des assurances et des dates critiques.
- Veiller au respect des obligations contractuelles, administratives et réglementaires.
Recouvrement et gestion des créances
- Superviser la perception des loyers et des refacturations des locataires.
- Assurer les suivis auprès des locataires en défaut de paiement.
- Maintenir des dossiers à jour et documenter les actions de recouvrement.
- Amorcer les démarches de recouvrement appropriées selon les situations.
- Escalader les dossiers problématiques et collaborer avec les équipes internes.
- Participer à la négociation et au suivi des ententes de paiement.
Relations locataires
- Agir à titre de point de contact principal pour les locataires et assurer le suivi administratif de leurs demandes.
- Gérer les communications administratives avec les locataires (avis, renouvellements, augmentations de loyer, etc.).
- Maintenir à jour les dossiers et les informations des locataires.
- Assurer la conformité des données et des dossiers en fonction des ententes contractuelles.
- Coordonner les communications et les étapes administratives liées aux arrivées, départs, relocalisations, aménagements et déménagements des locataires.
- Participer à la coordination des visites de site avec les locataires et les différents intervenants.
Rapports et amélioration continue
- Contribuer à la préparation des rapports financiers et administratifs.
- Participer à l’élaboration et au suivi des budgets d’exploitation.
- Participer à la gestion des programmes environnementaux et à leur promotion auprès des locataires.
- Contribuer à la préparation des sondages, certifications et initiatives liées à l’expérience locataire.
- Identifier et mettre en œuvre des améliorations aux processus administratifs.
Ce que nous cherchons
- Diplôme en gestion immobilière, administration, finance ou domaine connexe
- 5 à 7 ans d’expérience en gestion immobilière commerciale
- Bonne maîtrise des baux, contrats et gestion financière
- Maîtrise d’Excel et des logiciels de gestion immobilière (ex. : Yardi)
- Excellentes aptitudes en communication pour répondre aux besoins des différents locataires et partis (français et anglais)
Qui sommes-nous?
Alcovi Capital est reconnue pour son expertise en gestion d'actifs et transactions immobilières. Nous créons une valeur durable en combinant performance, innovation et vision à long terme. Notre approche repose sur trois piliers :
- Croissance : Anticiper les tendances et maximiser les occasions de faire croître le capital immobilier.
- Rentabilité : Déploiement de solutions qui maximisent l'efficacité, réduisent les coûts et améliorent la performance.
- Avenir : Concevoir des environnements inspirants et durables qui transforment les bâtiments en véritables destinations.
📌 Administrateur(trice) Solaris - niveau 2 (Laval)
🏢 Tehora
📍 Laval