Transforme la satisfaction client en expertise chez Kimpex comme Agent Expérience Client! Ce rôle implique un service exceptionnel et le soutien aux ventes à travers toutes les étapes. En tant qu'Agent, tu seras au cœur de l'expérience client pour Kimpex, gérant les commandes et assurant un service efficace.

Avec ton aptitude à communiquer en français et en anglais, tu répondrais aux besoins variés de notre clientèle. Ce poste offre l'opportunité d'améliorer les processus tout en maintenant une satisfaction optimale. Key Responsibilities:

- Soutenir l’équipe de ventes par la gestion des commandes
- Programmer des campagnes sur notre plateforme
- Suivre les livraisons et informer les clients
- Gérer les corrections de factures
- Répondre aux questions des clients B2C Requirements:
- Bilinguisme essentiel à l'oral et à l'écrit
- Compétences informatiques sur Excel
- Attitude positive et proactivité
- Expérience en centre d’appels ou service à la clientèle
- Orientation client et esprit d'équipe Immerge-toi dans le monde du service client chez Kimpex et fais la différence dans chaque interaction!

📌 Agent Expérience Client Bilingue (Drummondville)
🏢 Soucy
📍 Drummondville