Centre national des Arts

Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scène multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, créateur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variées dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Théâtre français, Théâtre anglais, Théâtre autochtone, et Musique populaire et variétés - et cultive la prochaine génération d'artistes et d'auditoires à l'échelle du pays. Le CNA est situé dans la région de la capitale nationale sur le territoire non cédé de la Nation anishinabe algonquine.

Au CNA, nous croyons que les arts de la scène sont essentiels à l'expérience humaine. Conçu pour nourrir les imaginaires sur la scène et au-delà, le Centre fait équipe avec des artistes et des organisations de partout au pays pour revitaliser notre secteur.

Nous avons piqué votre curiosité? Jetez un coup d'œil à notre Plan stratégique 2023-2026, Imaginons la suite.

Équité, diversité, inclusion, antiracisme et accessibilité

L'équité, la diversité, l'inclusion, l'accessibilité, la lutte contre le racisme et la réconciliation avec les peuples autochtones jalonnent notre parcours et éclairent nos actions.

Les candidatures de personnes qui peuvent nous aider à concrétiser notre vision et contribuer à la diversité des expériences vécues, des perspectives et des approches au CNA sont d'un intérêt particulier pour nous. Faites partie d'une communauté inclusive qui met tout en œuvre pour éliminer les obstacles à l'accessibilité, ainsi qu'au bien-être, au potentiel et à la réussite du personnel. Le CNA recherche activement des candidatures de femmes, de personnes autochtones, noires et de couleur, de membres des communautés 2ELGBTQIA+ et de personnes en situation de handicap.

L'auto-identification est encouragée dans le cadre du processus de recrutement.

Numéro de concours : J0726-0187

Titre du poste : AGENT·OU AGENTE DE SÉCURITÉ

Type d'emploi : Temps-plein continu

Catégorie d'emploi : Opérations

Postes ouverts : 2

Date d'affichage : Le 16 septembre 2026

Date de clôture : Le 18 octobre 2026

Salaire : $27.05 - $27.05/heure

Exigences linguistiques : Bilingue

Heures de travail : Temps plein, permanent. Mardi au samedi, de 16 heures à minuit

27,05 $, selon la convention collective PSAC 2025 - échelon 1 (poste avec avantages sociaux et régime de pension)

Le poste relève de/du : gestionnaire des Services de sécurité

Activités principales

Relevant du gestionnaire des Services de sécurité, l’agent ou agente de sécurité sera responsable de la sécurité des installations du CNA. La personne retenue fournira également des services de sécurité, d’information et d’accueil à l’ensemble des usagers et usagères,



y compris le public et le personnel du CNA.

Autres responsabilités

- S’occuper des demandes du bureau central, notamment la gestion des accès des visiteurs et visiteuses, des artistes, des prestataires de services et du personnel, ainsi que le traitement des demandes de renseignements et des besoins opérationnels ;
- Consigner les activités courantes et les incidents dans le système de gestion de la sécurité ;
- Surveiller les panneaux d’alarme d’incendie, les systèmes de vidéosurveillance et les autres équipements de vidéosurveillance ;
- Assurer le fonctionnement des systèmes de contrôle d’accès, y compris les capteurs et les alarmes à détecteur de mouvement, et enquêter sur les irrégularités détectées ;
- Réguler la circulation piétonnière et automobile à l’intérieur et aux abords des installations du CNA ;
- Gérer l’octroi des clés et des cartes d’accès au bâtiment ;
- Intervenir en cas d’urgence médicale en prodiguant les premiers soins appropriés, en pratiquant la réanimation cardiorespiratoire et en utilisant un défibrillateur externe automatisé jusqu’à la prise en charge par les services d’urgence ;
- Offrir un service à la clientèle exemplaire, attentionné et professionnel tout en répondant aux préoccupations liées à la sécurité, à la santé ou à une situation d’urgence ;
- Effectuer des rondes régulières dans l’ensemble des installations, y compris en dehors des heures de présentation des spectacles ;
- Assurer la surveillance et contribuer à la gestion des foules lors des représentations, des événements et des périodes de forte affluence ;
- Assurer la sécurisation des lieux en procédant au verrouillage et au déverrouillage des portes et des points d’accès, le cas échéant ;
- Faire preuve d’une vigilance constante et intervenir de façon proactive dans des contextes changeants ou achalandés.

Compétences requises

- Diplôme d’études secondaires ;
- Au moins trois (3) années d’expérience pertinente dans le domaine de la sécurité sont souhaitées ;
- Permis provincial valide d’agent ou agente de sécurité obligatoire ;
- Connaissance de la suite Microsoft Office, des systèmes de vidéosurveillance et de gestion de la sécurité ;
- Capacité de rester debout, de marcher et de se déplacer à un bon rythme pendant huit heures consécutives ;




- Solides aptitudes à la résolution de problèmes et capacité à travailler de façon autonome ;
- Grand sens de l’organisation et capacité à gérer des priorités multiples ;
- Entregent et capacité à interagir avec tact et discrétion auprès du public et du personnel ;
- Volonté manifeste d’offrir un service à la clientèle exemplaire ;
- Maîtrise des deux langues officielles (français et anglais), grande aptitude à communiquer et entregent ;
- Excellentes habiletés de communication à l’oral et à l’écrit, y compris dans l’utilisation des radios, du courrier électronique et du téléphone ;
- Aptitudes démontrées en rédaction de rapports quotidiens clairs, précis et détaillés ;
- Capacité de suivre des instructions et de travailler avec un minimum de supervision ;
- Capacité à travailler sous pression et à prendre les mesures appropriées avec calme, rapidité et efficacité en contexte d’urgence ;
- Connaissance des pratiques de gestion des foules lors de situations d’urgence ;
- Bonne connaissance du centre-ville d’Ottawa et de ses particularités ;
- Diplôme collégial en droit et sécurité, un atout ;
- Certificats de premiers secours et de RCR valides, un atout ;
- Formation SIMDUT, un atout (obligatoire après l’embauche) ;
- Disponibilité et capacité à travailler selon un horaire rotatif, y compris des quarts de nuit et de fin de semaine, dans un environnement opérationnel 24 heures sur 24 ;
- Bons antécédents en matière d’assiduité et de ponctualité*.
- Une présence assidue au travail fait partie des attentes liées à l’emploi : il s’agit d’ailleurs d’une condition de tout emploi.

Qui peut postuler

Personnes résidant au Canada et personnes de citoyenneté canadienne résidant à l'étranger. La préférence sera accordée aux personnes de citoyenneté canadienne. Dans le cadre du processus d'entrevue du CNA, il se peut que des entrevues en personne soient requises. Veuillez nous transmettre votre lettre de motivation et votre CV et assurez-vous que vos coordonnées actuelles, y compris votre adresse courriel, figurent bien à votre CV.

Bien que nous tenions compte de toutes les candidatures soumises, nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues.

Avis key

Le Centre national des Arts (CNA) s'engage à recruter et sélectionner son personnel de manière inclusive. Nous invitons les personnes en situation de handicap à postuler à nos offres d'emploi. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation au cours du processus de sélection, veuillez nous en faire part aussitôt que possible et nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos besoins. Afin d'être embauchée au CNA, la personne retenue devra fournir des attestations d'études (documents originaux ou copies certifiées) et une vérification du casier judiciaire valide.

📌 AGENT·OU AGENTE DE SÉCURITÉ (Ottawa)
🏢 National Arts Centre
📍 Ottawa