Ministère ou organismeRégie de l'assurance maladie du Québec

Nombre d’emplois à pourvoir1

Statut d’emploiRégulier

Renseignements généraux

RÉGIE DE L’ASSURANCE MALADIE DU QUÉBEC (RAMQ)

Travailler à la RAMQ, c’est contribuer à une mission inspirante au cœur de la santé de la population québécoise. C’est proposer des idées nouvelles et oser voir les choses autrement, en équipe, pour toujours mieux accompagner nos clientèles. Choisir la RAMQ, c’est aussi œuvrer au sein d’une organisation qui encourage la responsabilité sociale et le développement durable.

- Mode de prestation de travail : Hybride (télétravail et présentiel) en fonction des balises organisationnelles flexibles
- Vice-présidence : Vice-présidence à la transformation numérique et à l’expérience client
- Unité administrative : Direction générale de l’expérience client et du soutien à la transformation – Direction de l’expérience client et de la gestion du changement
- Échelle de traitement : De 55 611 $ à 103 369 $ (salaire déterminé selon l’expérience et la scolarité inscrites dans le dossier de candidature*) Vous pouvez consulter les montants associés aux différentes échelles de traitement sur le site Web du Secrétariat du Conseil du trésor.

Faites partie de l’équipe! La Direction de l’expérience client et de la gestion du changement place l’humain au cœur de la transformation. Ces deux expertises jouent un rôle stratégique essentiel et constituent des facteurs clés dans le succès de la transformation. L’équipe de gestion du changement a pour mission d’accompagner les gestionnaires en élaborant des stratégies et en intervenant pour gérer les défis humains de la transformation.

Elle s’assure que toutes les parties prenantes, internes et externes, soient informées, engagées et en mesure d’adopter positivement les changements. Les interventions, proactives et collaboratives, s’appuient sur des données fiables et des méthodologies éprouvées, contribuant ainsi à rehausser la maturité organisationnelle en matière de gestion du changement.

Avec nous, vous trouverez un milieu de travail stimulant et respectueux, où l’humain est au cœur des préoccupations. Une ambiance conviviale qui favorise l’intégration des nouveaux employés. Nous sommes une équipe soudée et engagée qui joue un rôle-conseil en gestion du changement dans un contexte de transformation organisationnelle.

Les avantages de travailler à la RAMQ

Horaire variable : possibilité d’aménager vos heures de travail selon vos besoins et vos préférences :

- Commencez votre journée de travail entre 7 h et 9 h 30
- Prenez votre période de repas entre 11 h 30 et 13 h 30 (durée minimale de 30 minutes)
- Terminez votre journée de travail entre 15 h et 18 h
- Accumulez du temps de travail pour obtenir jusqu’à 2 jours de congé de plus par mois

Programme d’aide aux employés, service d’ergonomie, massothérapie sur chaise, service-conseil en nutrition et conférences Service d’aide à l’emploi et à la carrière et programme de soutien aux études qui vous permettent d’aller plus loin dans votre développement professionnel

Proximité d’espaces verts : parc du Bois-de-Coulonge et plaines d’Abraham

Accès à la plateforme d’entraînement virtuel de Nautilus Plus et à une salle d’entraînement

Espaces de travail modernes et lumineux

Cafétéria

Initiatives variées pour enrichir votre expérience employé!

Proximité d’une station de métro

Vous bénéficiez également d’une foule d’avantages distinctifs de la fonction publique du Québec :

- 20 jours de vacances annuelles, 10 jours de congés pour maladie ou responsabilités familiales, 13 jours fériés, etc., après la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées
- Régime d’assurance collective, de maladie et d’invalidité
- Augmentation salariale semi-annuelle ou annuelle jusqu’à l’atteinte du dernier échelon, selon le corps d’emploi
- Possibilité d’aménagement et de réduction de votre temps de travail, sous certaines conditions

Et plus encore! Consultez l’ensemble des conditions de travail de la fonction publique. À quoi ressemblera votre quotidien?

La personne titulaire du poste accompagne des projets de transformation et soutient l'évolution de l'expertise en gestion du changement dans l'organisation.

Plus précisément, elle est chargée de :

- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie d'engagement des collaborateurs,



dans le cadre d'un projet de transformation, incluant, l'analyse des parties prenantes, l'analyse d'impact, l'identification des risques et des enjeux, la gestion en continu des préoccupations, les stratégies de diffusion de l'information
- Fournir un état de situation des conditions de réussite aux directeurs de projets et recommander des actions ou interventions à partir des analyses
- Accompagner les leaders de projets (directeurs, chargés de projets, etc.) dans les relations avec les autres secteurs de l'organisation pour favoriser la compréhension et l'adhésion aux changements issus du projet de transformation
- Organiser et animer des ateliers ou groupes de travail impliquant différents intervenants
- Tenir à jour le registre de préoccupations du projet et recommander des interventions
- Participer à l'élaboration de messages clés et des informations à diffuser, en collaboration avec l’équipe des communications, en vue de susciter l'engagement de l'ensemble du personnel de la RAMQ
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe et les équipes sectorielles en gestion du changement afin d'assurer une cohérence des interventions à l'échelle de l'organisation
- Exercer un leadership d'influence et faire preuve de sens politique afin de faire évoluer les pratiques organisationnelles et soutenir la transformation
- Développer des outils et fondations nécessaires au bon fonctionnement de l'expertise et de l'équipe

Profil recherché et modalités de postulation La personne que nous recherchons doit :

- Afficher une grande curiosité envers la gestion des changements au sein de l’organisation et un souci des impacts sur les employés
- Comprendre les réalités organisationnelles dans lesquelles elle évolue
- Structurer sa réflexion et ses travaux, dans un contexte de dossiers multiples
- Montrer une aptitude marquée pour la collaboration et le travail avec des équipes multidisciplinaires
- Manifester de la rigueur et un bon jugement professionnel
- Adopter une attitude d’ouverture et d’écoute envers les collaborateurs
- Faire preuve d'adaptabilité et d'aisance à composer avec des situations nouvelles ou imprévues
- Démontrer la capacité d’opérationnaliser et de mettre en œuvre des stratégies d'engagement, en assurant leur déploiement concret et adapté au contexte organisationnel

Exigences de l’emploi

- Détenir un diplôme universitaire de premier cycle de 90 crédits en administration des affaires, en relation industrielle, en développement organisationnel ou dans toute autre discipline jugée pertinente ou une attestation d’études pertinentes dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

La candidature d’une personne qui est en voie de terminer la dernière année de scolarité exigée pour l’obtention du diplôme requis pourrait être considérée. Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. Le diplôme exigé peut également être compensé par une maîtrise dans une discipline pertinente comportant un minimum de 45 crédits.

Peut également être admise la personne qui détient un diplôme universitaire non pertinent de 90 crédits et six années d'expérience pertinentes de niveau technique ou professionnel.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative(attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).

Posséder la citoyenneté canadienne, ou le statut de résident permanent ou un permis de travail délivré par l’autorité fédérale compétente.

Une personne en attente de la preuve de son statut de résident permanent ou d’un permis de travail peut soumettre sa candidature au présent processus de sélection. Toutefois, elle devra être autorisée à travailler légalement au Canada au moment de sa nomination.

Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.

Habilitation de sécurité





- Une habilitation de sécurité pourrait être exigée pendant le parcours professionnel de la personne retenue, selon l'évolution des besoins de l'organisation

Atouts

- Démontrer l'utilisation des méthodologies et approches éprouvées en gestion du changement (exemple : Prosci) ou l'application de méthodologies en gestion du changement dans des transformations numériques d'envergure

Vous désirez commencer votre nouvelle aventure avec nous? Joignez-vous à l’équipe de la RAMQ

Votre candidature devra être soumise au plus tard le 6 octobre 2026, à 23h59

Il est significant de fournir un dossier de candidature complet et détaillé.

Inscrivez-vous selon la procédure. Seules les candidatures reçues par le biais de la plateforme de dotation en ligne de la fonction publique seront considérées. Aucun curriculum vitae n’est accepté.

Vous devez présenter l’intégralité de votre parcours scolaire et professionnel, en incluant toutes vos formations et expériences de travail. Ne vous limitez pas uniquement aux plus récentes ou pertinentes. Si vous possédez les atouts mentionnés, sélectionnez-les dans la liste prédéfinie de la section « Atout » de votre profil. Si certains atouts ne s’y trouvent pas, veuillez les indiquer dans une autre section de votre profil (ex. : section expériences professionnelles)

Pourquoi est-ce si important? Parce que c’est grâce à ces informations que notre équipe réalise la présélection des candidatures répondant le mieux au profil recherché. De plus, la rémunération est établie sur la base de ces données.

Une fois votre candidature soumise, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus être modifiées. Les documents à l’appui de la candidature seront demandés ultérieurement.

Informations sur le processus de sélection

Vous pouvez écrire à l’équipe de l’attraction des talents à [email protected] en inscrivant le numéro du processus de sélection et le titre dans l’objet du courriel.

Informations sur les attributions de l’emploi

Annie Robitaille, Directrice [email protected]

Informations sur les modalités d’inscription en ligne

Si vous éprouvez des difficultés à en ligne ou si vous croyez nécessaire d’apporter des modifications à votre formulaire pendant la période d’inscription, communiquez avec le Centre d’assistance en dotation au (phone hidden) si vous êtes dans la région de Québec ou au numéro sans frais 1 (phone hidden).

La fonction publique du Québec reconnaît la richesse qu’apporte la diversité dans les milieux de travail et met en place des initiatives variées en matière d’équité, de diversité et d’inclusion pour tous les membres du personnel. Elle applique également des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des membres des minorités visibles, des membres des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes autochtones et des femmes.

- La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité et de vos années d’expérience en lien avec l’emploi et selon la Directive concernant l’attribution de la rémunération des fonctionnaires. Seules les informations contenues dans le dossier de candidature seront analysées lors de l’établissement de la rémunération de la personne retenue.

Apprenez-en plus sur ce qui fait de nous un employeur de choix en visitant notre site ramq.gouv.qc.ca/carrieres. Et suivez-nous!

Adresse(s) du lieu de travail

- 1125 Grande Allée Ouest, Québec, Québec, Canada, G1S1E7
- 425 boulevard de Maisonneuve Ouest, Montréal, Québec, Canada, H3A3G5
- 100 rue Saint-Joseph, Alma, Québec, Canada, G8B7A6
- 855 avenue Broadway, Shawinigan, Québec, Canada, G9N8B8
- 150-5550 rue Frontenac, Lac-Mégantic, Québec, Canada, G6B0B9
- 122 boulevard Perron Ouest, New Richmond, Québec, Canada, G0C2B0
- 62 rue Saint-Jean-Baptiste, Victoriaville, Québec, Canada, G6P4E3

Région administrative
- Capitale-Nationale
- Centre-du-Québec
- Estrie
- Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
- Mauricie
- Montréal
- Saguenay-Lac-Saint-Jean

Domaine d’emploi
- Administration, affaires, comptabilité et finance
- Arts, culture, lettres et communication

Catégorie d’emploiEmplois professionnels Corps - Classe d’emploi108.00 - Analyste de l'informatique et des procédés administratifs

Niveau de complexitéStandard

DisponibilitéSemaine

HoraireJour

Nombre d’heures/semaine35 heures

Date d’entrée en fonction visée26 octobre 2026

Date de fin de publication06 octobre 2026

📌 Conseillère ou conseiller en gestion du changement (Quebec City)
🏢 REGIE DE L'ASSURANCE MALADIE DU QUEBEC
📍 Quebec City