Le poste de conseiller en plomberie et couvre-plancher combine des compétences en vente et en conseil technique dans les domaines de la plomberie et des revêtements de sol.

Missions principales

- Service à la clientèle : Accueillir et écouter les clients pour comprendre leurs besoins en matière de plomberie (robinetteries, bains, douches, etc.) et de couvre-plancher (revêtements de sol comme carrelage, bois, vinyle, etc.).

- Conseiller les clients sur les produits, en leur proposant des solutions adaptées à leurs projets, en fonction des contraintes techniques et esthétiques.

- Vente de produits

- Informer sur les caractéristiques techniques des produits, leurs avantages, et les techniques d’installation.

- Faire des estimations de prix et proposer des devis, en tenant compte du budget des clients et des spécificités du projet.

- Suivi des commandes et gestion des stocks :

- Suivi après-vente et fidélisation

- Formation et mise à jour des connaissances techniques :

- Assurer une formation continue sur les produits et les techniques d'installation afin de donner des conseils précis et à jour.

- Relation avec les fournisseurs

Compétences requises

- Connaissance technique : Bonne maîtrise des produits de plomberie (matériel, installations, normes) et des revêtements de sol (matériaux, pose, entretien). Il est nécessaire d’avoir une bonne compréhension des produits pour pouvoir répondre aux demandes des clients.

- Compétences en vente : Capacité à conseiller,



argumenter et convaincre les clients tout en respectant leurs besoins et leur budget.

- Compétences en relation client : Aptitude à écouter, comprendre et répondre efficacement aux préoccupations des clients, tout en offrant une expérience d’achat positive.

- Compétences organisationnelles : Savoir gérer les commandes, suivre les stocks, établir des devis et organiser son travail pour répondre aux demandes des clients.

- Sens du service : Capacité à fournir des conseils adaptés et à suivre le projet du client, de la vente à l'après-vente.

- Rigueur et précision : S'assurer que les conseils donnés sont exacts et que les commandes ou les projets sont bien suivis.

Formation et expérience

- Formation : Des formations internes sont souvent proposées par les fournisseurs.

- Expérience : Une expérience dans la vente ou le conseil, en particulier dans les domaines de la plomberie ou du revêtement de sol, est un atout.

Rémunération : à partir de 20,00$ par heure

Avantages

- Assurance Dentaire

- Assurance Vision

- Jours fériés payés

- Réductions Tarifaires

- Stationnement sur place

Jours de travail

- Du Lundi au Vendredi

- Toutes les fins de semaine

Formation

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

- Vente au détail: 1 an (Obligatoire)

Langue

- Français (Obligatoire)

- Anglais (Obligatoire)

Permis/certificat

- Permis de Conduire (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

📌 Conseiller(ère) en plomberie et couvre plancher (Cowansville)
🏢 Flordeco Tapis Cowansville
📍 Cowansville