Relevant directement du directeur des ventes, la personne titulaire du poste assure le suivi des dossiers, coordonne les interventions et facilite la circulation de l’information. Elle offre un service à la clientèle professionnel, courtois et axé sur la résolution des demandes.

Principales responsabilités

- Coordonner les activités administratives du service après-vente.
- Assurer le suivi des demandes, des dossiers et des réclamations des clients.
- Coordonner les interventions de service et veiller au respect des échéanciers.
- Assurer la communication entre les clients, les techniciens et les services internes.
- Prioriser les tâches et tenir à jour les dossiers, les rapports et les documents administratifs.
- Traiter les demandes et en assurer la résolution.
- Maintenir et améliorer les procédures et les processus administratifs.

Profil recherché
- De trois à cinq ans d’expérience pertinente en administration ou en coordination.
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Bon jugement et capacité à établir les priorités.




- Approche axée sur les solutions et la satisfaction de la clientèle.
- Autonomie, proactivité et souci d’assurer un suivi efficace.
- Facilité à travailler en équipe et à collaborer avec plusieurs services.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et facilité à apprendre de nouveaux systèmes.
- Bilinguisme français-anglais essentiel.
- Capacité à se déplacer sur le lieu de travail à Varennes.

Ce que nous vous offrons
- Un poste permanent à temps plein.
- Des avantages sociaux compétitifs.
- Un salaire à discuter selon l’expérience.
- Un environnement de travail qui valorise le bien-être, l’équilibre et l’épanouissement de ses employés.
- Des possibilités de croissance au sein de l’entreprise.
- Des occasions de formation et de développement professionnel.
- Une entrée en poste dès maintenant.

Pour postuler Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à [email protected].

Rémunération : 45 000,00$ à 55 000,00$ par an

Avantages

- Congés payés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

📌 Coordonnateur-trice service après vente et service à la clientèle (Varennes)
🏢 OLIJEL
📍 Varennes