Produits Intégrés Avior est une entreprise québécoise en pleine croissance regroupant quatre usines spécialisées dans la fabrication de composants aéronautiques de haute précision. Parmi nos clients figurent des leaders de l’industrie tels qu’Airbus, Bombardier, Boeing et Bell Flight.

Chez Avior, nous fabriquons des pièces critiques au vol qui contribuent à faire décoller les projets les plus ambitieux de l’industrie aérospatiale. Portés par l’innovation, la qualité et l’expertise de nos équipes, nous offrons un environnement de travail dynamique où chaque employé joue un rôle concret dans notre succès.

Le ou la titulaire du poste joue un rôle clé dans la coordination des programmes qui lui sont confiés et agit comme point de contact privilégié entre Avior et ses clients. Cette personne veille au bon déroulement des activités, de la saisie des commandes au suivi de la performance des livraisons et des coûts.

En collaboration avec les équipes de réception, d’expédition, de planification, d’inspection et les autres départements concernés, le ou la coordonnatrice aux programmes contribue activement à la résolution des problèmes et à la mise en œuvre de solutions favorisant la satisfaction des clients et l’efficacité opérationnelle.

Ce poste s’adresse à une personne polyvalente, organisée et méticuleuse qui possède un excellent sens du service à la clientèle et qui sait gérer efficacement plusieurs priorités.

Avantages En plus de vous offrir une stabilité d’emploi et la possibilité de développer vos compétences, Avior vous offre une gamme complète d’avantages sociaux tels que :

- Salaire compétitif
- Programme complet d’assurances collectives (dentaire, médicale, assurance vie, assurance invalidité, etc.)
- REER avec contribution de l’employeur
- Jusqu’à 6 semaines de vacances par année selon l’ancienneté
- 5 congés mobiles par année
- 12 congés fériés payés par année
- Horaire d’été
- Et encore plus!

Responsabilités

- Représenter Avior auprès des clients et leur offrir un service de grande qualité
- Préparer et présenter des présentations destinées aux clients
- Coordonner, avec l’appui de son équipe, l’ensemble des aspects des programmes sous sa responsabilité, notamment la performance des livraisons et le contrôle des coûts
- Collaborer avec les départements de la réception, de l’expédition, de la planification et de l’inspection afin de résoudre les problèmes liés aux programmes
- Participer à l’analyse des problèmes soulevés au sein de l’équipe et à la mise en œuvre de solutions visant à améliorer la satisfaction des clients et l’efficacité opérationnelle
- Repérer tout retard ou écart de performance et mettre en place les plans d’action nécessaires pour corriger la situation
- Créer et ouvrir les dossiers d’estimation dans le système informatique et coordonner la documentation requise
- Effectuer la saisie des commandes dans le système informatique




- Participer aux différentes réunions hebdomadaires liées aux programmes
- Effectuer toutes autres tâches connexes

Scolarité

- Détenir un DEC ou un baccalauréat en administration ou dans un domaine connexe

Compétences

- Posséder au moins 1 année d’expérience pertinente
- Maîtriser la suite Microsoft Office, notamment Word, Excel, PowerPoint et Microsoft Project
- Connaître Power BI constitue un atout
- Maîtriser le français et l’anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de communiquer régulièrement avec des clients et des partenaires situés à l’extérieur du Québec
- Posséder d’excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle
- Démontrer de bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes
- Faire preuve de polyvalence, d’organisation, de rigueur et de minutie
- Être capable de gérer efficacement plusieurs dossiers et priorités simultanément
- Démontrer un bon esprit d’équipe et une excellente capacité à collaborer avec différents départements

Vous ne répondez pas à tous les critères? Nous vous encourageons tout de même à postuler. Chez Avior, nous croyons que les compétences peuvent s’acquérir et que le potentiel, l’attitude et la volonté d’apprendre sont tout aussi importants que l’expérience. Si ce poste vous interpelle et que vous avez envie de relever de nouveaux défis au sein d’une entreprise en croissance, nous aimerions faire votre connaissance. Votre profil pourrait être exactement ce que nous recherchons.Program Coordinator Avior Integrated Products is a growing Quebec-based company operating four facilities specialized in the manufacturing of high-precision aerospace components. Our customers include industry leaders such as Airbus, Bombardier, Boeing, and Bell Flight.

At Avior, we manufacture flight-critical parts that help bring the aerospace industry’s most ambitious projects to life. Driven by innovation, quality, and the expertise of our teams, we offer a dynamic work environment where every employee plays a meaningful role in our success.

The incumbent plays a key role in coordinating assigned programs and serves as a primary point of contact between Avior and its customers. This individual oversees program activities, from order entry to monitoring delivery and cost performance.

Working closely with the Receiving, Shipping, Planning, Inspection, and other relevant departments, the Program Coordinator actively contributes to resolving issues and implementing solutions that improve customer satisfaction and operational efficiency.

This position is ideal for a versatile, organized,



and detail-oriented individual with a strong commitment to customer service and the ability to manage multiple priorities effectively.

Benefits In addition to offering job stability and opportunities to develop your skills, Avior provides a comprehensive range of advantages, including:

- Competitive salary
- Comprehensive group insurance plan (dental, medical, life insurance, disability insurance, etc.)
- RRSP with employer contribution
- Up to 6 weeks of vacation based on seniority
- 5 personal days per year
- 12 paid holidays per year
- Summer schedule
- And much more!

Responsibilities

- Represent Avior when interacting with customers and provide outstanding service
- Prepare and deliver presentations for customers
- Coordinate all aspects of assigned programs with the support of the team, including delivery performance and cost control
- Collaborate with the Receiving, Shipping, Planning, and Inspection departments to resolve program-related issues
- Participate in analyzing issues raised within the team and implementing solutions to improve customer satisfaction and operational efficiency
- Identify delivery delays or performance gaps and implement the necessary corrective action plans
- Create and open estimating files in the computer system and coordinate the required documentation
- Enter customer orders into the computer system
- Participate in weekly program-related meetings
- Perform all other related duties

Education

- College diploma (DEC) or bachelor’s degree in Business Administration or a related field

Skills and Qualifications

- At least 1 year of relevant experience
- Proficiency in Microsoft Office, including Word, Excel, PowerPoint, and Microsoft Project
- Knowledge of Power BI is considered an asset
- Professional proficiency in both French and English, spoken and written, to communicate regularly with customers and business partners located outside Quebec
- Excellent communication and customer-service skills
- Strong analytical and problem-solving abilities
- Versatility, organization, accuracy, and strong attention to detail
- Ability to manage multiple files and priorities simultaneously
- Strong teamwork and cross-functional collaboration skills

Don’t meet every requirement? We still encourage you to apply. At Avior, we believe that skills can be developed and that potential, attitude, and a willingness to learn are just as important as experience. If this opportunity interests you and you’re excited about taking on new challenges within a growing company, we’d love to hear from you. Your background and unique experience may be exactly what we’re looking for. Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages

- Assurance Dentaire
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Langue:
- Anglais intermédiaire ou avancé (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Laval, QC

📌 Coordonnateur(trice) aux programmes (Laval)
🏢 Avior Produits Intégrés
📍 Laval