Bromont, montagne d'expériences, recherche un Responsable Équipe pour son service client. Ce poste à temps plein vous permettra de combiner travail et passion pour le plein air.
En tant que responsable, vous encadrerez et développerez les compétences de votre équipe, garantissant une expérience client exceptionnelle. Vous jouerez un rôle clé dans la supervision quotidienne, le suivi des formations, et l'intégration des nouveaux employés, tout en maintenant un environnement de travail positif et efficace.
Key Responsibilities:
• Encadrer et former le personnel sous votre responsabilité
• Animer les rencontres quotidiennes et communiquer les priorités
• Superviser le respect des procédures de service




• Assurer le suivi des courriels et demandes clients
• Vérifier les caisses lors de la fermeture quotidienne
Requirements:
• Minimum d’un an d'expérience en supervision ou coordination
• Aptitudes en service client et gestion des priorités
• Excellente gestion du stress et prise de décisions rapide
• Maîtrise de Microsoft Office et des outils informatiques
• Très bon niveau de français, anglais fonctionnel
Amenez votre énergie et votre expérience en leadership à notre équipe passionnée et dévouée.
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📌 Responsable Équipe Services Clients - Saison (Bromont)
🏢 Bromont montagne d'expériences
📍 Bromont