La Direction Gestion des tiers et partenariats a le mandat d’appuyer le secteur Services aux particuliers à réaliser ses ambitions en apportant son expertise dans le développement et la gestion de partenariats stratégiques, dans une optique de performance accrue des tiers et de saine gestion des risques. Plus spécifiquement, en tant que Conseiller(-ère) principal(e), Gestion des Tiers, votre rôle consiste à gérer la relation avec les fournisseurs de Services aux particuliers. Vous contribuez à la définition et au développement de la planification et de la veille stratégique, au suivi des plans d’affaires et de la performance, à la détermination des cibles, ainsi qu'à l'identification des opportunités d'amélioration de la prestation de service. Vous assumez un rôle de leadership d'influence auprès des différent(e)s intervenant(e)s dans le cadre de dossiers et projets complexes impliquant des interventions stratégiques. Vous serez appelé(e) à superviser différents comités et rencontres internes et externes ainsi qu'à agir à titre d’expert(e) pour supporter les différentes parties prenantes internes. Vous formulez des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou projets à complexité opérationnelle et conceptuelle élevée nécessitant une analyse et une compréhension globale et détaillée du domaine d’affaires et de l’organisation. Les arrimages sont nombreux et vous êtes appelé(e) à interagir avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :
Responsabilités Être responsable de la relation d’affaires avec les tiers, des ententes commerciales,



de leur optimisation et de la gestion des risques associés aux tiers
Assurer un leadership et réaliser les arrimages requis entre les différentes parties prenantes pour assurer le succès des initiatives en lien avec les tiers
Exercer un levier sur la relation d’affaires et faire évoluer l’entente en fonction du contexte d’affaires
Identifier les nouvelles solutions offertes par les tiers qui sont en lien avec nos priorités d’affaires et les faire connaître au sein de l’organisation
Prendre en charge les enjeux liés aux tiers
Assurer le suivi des résultats commerciaux et de la performance financière du tiers (prendre action en cas de non-performance du tiers)
Mettre en place et animer la gouvernance en continu
Analyser les indicateurs de performance d’affaires et communiquer les résultats d’affaires dans les redditions des instances décisionnelles
Ce que nous offrons Salaire concurrentiel et boni annuel
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et secure durant toute la retraite
Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.
Ce que vous mettrez à profit Baccalauréat dans une discipline appropriée




Un minimum de six ans d'expérience pertinente
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Expérience en gestion de partenariats ou de fournisseurs
Expérience en présentation/communication de niveau exécutif
Connaissance du français nécessaire
Maîtrise de l’anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones
Apprécier les différences
Apprendre avec agilité
Être orienté client
Être orienté vers l’action
Faire preuve d’esprit stratégique
Maîtriser les relations interpersonnelles
Équité, diversité, inclusion et accessibilité
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.
Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.
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Syndicat (si admissible)
Famille d'emplois Administration (GF)
Date de fin d'affichage 2026-10-2

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📌 Conseiller principal ou conseillère principale, Gestion des Tiers-FR (Quebec City)
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📍 Quebec City