Situé à Ville St-Laurent, Hudson Supplies est un fabricant et fournisseur mondial de fixations en plastique, de quincaillerie métallique, de bandes auto-agrippantes, de sangles et d'aimants puissants de haute qualité. Notre gamme de produits comprend des composantes pour les fabricants d'équipements tactiques, des armatures pour sacs à dos et des porte-chargeurs. Nous desservons des clients partout à travers le monde.

Nous recherchons un(e) Coordonnateur/trice des opérations
Cette personne soutiendra nos activités quotidiennes, au niveau des ventes et de la gestion. Elle participera aux activités reliées au service à la clientèle, au suivi et à la gestion des dossiers administratifs et aux activités reliées au marketing.

Les principales tâches reliées à ce poste sont:

Développer et documenter des processus administratifs et des procédures de travail.

Participer à l’amélioration continue des processus de gestion interne.

Effectuer divers suivis auprès des fournisseurs et des intervenants externes.

Préparer et envoyer des soumissions aux clients.

Gérer le traitement des commandes en ligne et effectuer les suivis nécessaires.

Assurer un service à la clientèle de qualité.





Participer à divers projets administratifs, notamment l’implantation d’outils informatiques et le développement et implantation de processus ISO.

Développer des stratégies pour améliorer l’expérience client.

Développer des outils de marketing et de visibilité.

Développer et mettre en œuvre des campagnes et outils promotionnels et gérer la communication marketing.

Compétences recherchées:

DEC en administration (ou l’équivalent).

Expérience en coordination de projets, soutien à la gestion, service à la clientèle et/ou soutien aux ventes dans un domaine technique.

Excellentes compétences organisationnelles et analytiques.

Bilinguisme oral et écrit (essentiel).

Bonnes capacités de rédaction dans les deux langues.

À l’aise avec les CRM, logiciels de planification et divers outils informatiques.

Connaissance du logiciel Acomba (un atout certain).

Connaissance et aisance avec les réseaux sociaux (un atout).

Nous offrons:

Horaire: du lundi au vendredi, 37,5h/semaine

Possibilité de télétravail le vendredi

Salaire: à partir de 50,000$ selon l’expérience

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordonnateur des opérations (Quebec City)
🏢 Isarta
📍 Quebec City