Coordonnateur des soins aux patients
Coordonnateur des soins aux patients
Emplacement : Victoriaville, QB | Rôle en clinique

Chez Resolve Sleep Health, nous croyons qu’un meilleur sommeil mène à une vie meilleure, et nous avons pour mission d’aider les Canadiens d’un océan à l’autre à se réveiller en meilleure santé, plus heureux et plus énergique.

En tant que plus grand fournisseur indépendant de services de santé du sommeil au Canada, avec plus de 145 cliniques (et en croissance!), nous transformons la façon dont les patients vivent les soins. Grâce à l’innovation, à la technologie et au travail d’équipe compatissant, nous rendons la santé du sommeil accessible, efficace et changeant la vie.

Nous sommes présentement à la recherche d’un coordonnateur des soins aux patients pour se joindre à notre équipe à Victoriaville, Quebec. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée à temps plein d'une durée de 3 à 6 mois.

Dans cet key rôle de première ligne, vous serez le premier point de contact pour les patients et donnerez le ton à une expérience positive et de soutien du début à la fin. Vous contribuerez au bon fonctionnement de la clinique, soutiendrez notre équipe clinique et jouerez un rôle clé dans la prestation d’excellents soins.

Ce que vous ferez :

Accueillir les patients et les aider à naviguer dans leur parcours de soins avec des normes de service amicales et de haute qualité

Coordonner les rendez-vous, gérer les références et fournir un soutien administratif

Éduquer les patients sur les évaluations, le soutien et l’équipement de la thérapie du sommeil

Traitement des réclamations d’assurance, des paiements et de la facturation

Soutenir la vente de produits thérapeutiques et le réapprovisionnement





Contribuer à un environnement clinique propre, organisé et fonctionnel

Agir en tant que modèle et ambassadeur de l’entreprise en vivants nos valeurs communes de Resolve Sleep Health

Ce que vous apportez :

Une passion pour les gens et des compétences exceptionnelles en service à la clientèle

Soucieux du détail et apprenant rapidement et s’épanouissant dans une clinique achalandée

Un état d’esprit d’équipe et une approche axée sur les solutions

Expérience antérieure dans les soins de santé, l’administration ou le service à la clientèle

Aisance avec les outils numériques, y compris le souci du détail et la précision des systèmes de DME, de la documentation et des soins virtuels (formation fournie)

Points bonus pour les langues supplémentaires

Pourquoi vous aimerez travailler ici :
Nous savons que nos employés sont la clé de notre succès, c’est pourquoi nous investissons pour faire de Resolve un endroit où il fait bon travailler, avec :

Rémunération concurrentielle avec possibilités d’incitatifs

Avantages médicaux et dentaires

Programme d’aide aux familles des employés

Bien-être + heures de vacances

Rabais pour les employés sur les produits et services

Perfectionnement professionnel et remboursement des frais de licence

Une culture d’équipe solidaire, passionnée et amusante

Nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif qui reflète les communautés que nous servons. Nous accueillons les candidats de tous les horizons et fournirons des mesures d’adaptation au besoin tout au long du processus d’embauche.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; cependant, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

#J-18808-Ljbffr

📌 Coordonnateur des soins aux patients (Quebec City)
🏢 Resolve Sleep Health
📍 Quebec City