Reprenez le contrôle de votre carrière avec un poste de Technicien au Support Technique CVAC, combinant support client et travail à distance. Utilisez votre expertise pour diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques.

Ce rôle implique des interactions avec les clients, le dépistage à distance des pannes et un partenariat étroit avec notre équipe R&D.; Si vous êtes rigoureux, autonome et avez une bonne connaissance des systèmes HVAC, ce poste est fait pour vous.

Key Responsibilities:
• Répondre avec promptitude aux appels et e-mails de service
• Diagnostiquer les problèmes de manière efficace à distance
• Offrir des solutions pertinentes pour chaque client




• Interprétez les plans techniques pour des réparations
• Gérer les retours de marchandises et crédits

Requirements:
• Diplôme en mécanique du bâtiment ou domaine connexe
• Expérience de 2 ans en service client requise
• Connaissances en thermopompes préférées
• Français maîtrisé et anglais fonctionnel
• Compétences informatiques avancées, y compris Microsoft

Utilisez votre talent pour le dépannage et le service à la clientèle à distance pour faire briller notre équipe.
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📌 Technicien Support CVAC Télétravail (Quebec City)
🏢 Innovair Solutions
📍 Quebec City