Tours Voir Québec est une entreprise spécialisée dans les visites guidées à pied du Vieux-Québec. Elle collabore étroitement avec Immersion Québec , qui développe et opère des expériences immersives à caractère éducatif et culturel, notamment en réalité virtuelle et en animation interactive.

Nous recherchons une personne polyvalente qui souhaite développer une expérience concrète dans le secteur touristique. Le poste permet de participer à différentes facettes de nos activités, allant du service à la clientèle et des opérations à l’animation d’expériences immersives, en passant par le soutien à des projets de développement et d’innovation.

Volet 1 – Service à la clientèle et opérations (Tours Voir Québec)

Accueillir, informer et conseiller la clientèle au comptoir de services;

Gérer les demandes des clients en personne, par téléphone et par courriel;

Recommander et vendre les produits et activités touristiques;

Assurer les opérations de caisse et le bon fonctionnement du comptoir;

Contribuer à l’optimisation des processus d’accueil et de vente.

Volet 2 – Animation et expérience immersive (Immersion Québec)

Accueillir les participants aux activités immersives;

Assister à l’animation,



puis animer de façon autonome certaines expériences;

Encadrer des groupes touristiques, familiaux ou scolaires;

Veiller au respect des consignes et à la qualité globale de l’expérience;

Participer à l’amélioration continue du déroulement des activités.

Volet 3 – Chargé(e) de projet junior – projets spéciaux
Dans un rôle d’assistance et de soutien :

Participer à la planification et au suivi de projets spéciaux;

Appuyer la coordination de projets (échéanciers, tâches et suivis);

Contribuer à la rédaction de documents de projet (comptes rendus, tableaux de suivi et bilans);

Collaborer à des projets d’innovation, de développement de produits ou de partenariats;

Soutenir la mise en place de projets pilotes et d’initiatives ponctuelles;

Participer aux rencontres de suivi et aux bilans de projets.

Ce poste offre l’occasion de développer une expérience diversifiée et concrète au sein de deux entreprises touristiques complémentaires, tout en participant directement aux opérations quotidiennes et au développement de nouvelles expériences.

#J-18808-Ljbffr

📌 549765 - tourism information officer (Quebec City)
🏢 Tours Voir Quebec
📍 Quebec City